是什麼造就了德國人的嚴謹與認真，並進而在國際上贏得如此高的聲譽的呢？

答案是對工作的責任感。德國貨之所以精良，是因為德國人不僅僅追求經濟效益，而是用一種責任心來看待自己的工作，並把這種責任感完全融入產品的生產過程中。

對於德國人這種嚴謹、認真的態度，國內某房地產公司的老總曾回憶到：“1987年，一個與我們公司合作的德國公司的工程師，為了拍專案的全景，本來在樓上就可以拍到，但他硬是徒步走了兩公里爬到一座山上，連周圍的景觀都拍得很到位。當時我問他為什麼要這麼做，他只回答了一句：‘回去董事會成員會向我提問，我要把這整個專案的情況告訴他們才算完成任務，不然就是工作沒做到位。’”

這位德國工程師的個人信條就是：“我要做的事情，不會讓任何人操心。任何事情，只有做到100％才是合格，99分都是不合格。”

因此，要想把工作做到盡善盡美，就要學會盡職盡責，在決定開展一項工作之前，一定要進行周密的調查論證，廣泛徵求意見，儘量把可能發生的情況考慮進去，以儘可能避免出現1％的漏洞，直至達到預期的完美效果。

生命中的大事皆由小事累積而成，沒有小事的累積，也就成就不了大事。人們只有瞭解了這一點，才會開始關注那些以往認為無關緊要的小事，開始培養自己做事一絲不苟的美德，從而盡職盡責地做好自己的工作，達到完美的效果，力爭成為深具影響力的人。

安娜在一家公司做助理，她的工作就是整理、撰寫、列印一些材料。很多人都認為安娜的工作單調而乏味，但她卻不覺得，她總是說：“檢驗工作的唯一標準就是你做得好不好，而不是別的。”

安娜整天做著這些工作，做久了，她發現公司的檔案中存在著很多問題，甚至公司的一些經營運作方面也存在著問題。

於是，安娜除了每天必做的工作之外，她還細心地蒐集一些資料，甚至是很多過期的資料，她把這些資料整理分類，然後進行分析，寫出建議。為此，她還查詢了很多有關經營方面的書籍。

最後，她把列印好的分析結果和有關證明資料一併交給了老闆。老闆起初並沒有在意，一次偶然的機會，他讀到了安娜的這份建議。這讓老闆非常吃驚，這個年輕的助理居然有這樣縝密的心思，而且她的分析井井有條，細緻入微。後來，安娜的建議中很多條都被採納了。

老闆很欣慰，他覺得有這樣的員工是他的驕傲。

當然，安娜也得到了老闆的獎勵並被委以重任。安娜覺得沒必要這樣，因為，她覺得她只比正常的工作多做了一點點。但是，老闆卻覺得她為公司做了很多很多……

一個人成功與否在於他是不是做什麼都力求做到最好。成功者無論從事什麼工作，都絕對不會輕率疏忽。因此，在工作中他會以更高的標準要求自己。能夠做到最好，就必須做到最好，能夠完成百分之百，就絕不只做百分之九十九。只要你把工作做得比別人更完美、更快、更準確、更專注，動用你的全部智慧，就能引起他人的關注，實現你心中的願望。

我們工作中出現的問題，的確只是一些細節、小事上做得不完全到位，而恰恰是這些細節的不到位，又常常會造成較大的影響。對很多事情來說，執行上的一點點差距，往往會導致結果上出現很大的差別。很多執行者工作沒有做到位，甚至相當一部分人做到了99％，就差1％，但就是這點細微的區別使他們在事業上很難取得突破和成功。這也就是細節決定成敗的觀念如此深入人心的原因。　txt小說上傳分享

第一章　因為承擔責任，所以才有價值（4）

在一家傢俱銷售公司，經理吩咐3個員工去做同一件事：去供貨商那裡調查一下傢俱的數量、價格和品質。

第一個員工半個小時後就回來了，他並沒有親自去調查，而是向其他同事打聽了一下供貨商的情況就回來作彙報。1個小時後，第二個員工回來彙報，他親自到供貨商那裡瞭解了傢俱的數量、價格和品質。第三個員工3個小時後才回來彙報，原來他不但親自到供貨商那裡瞭解傢俱的數量、價格和品質，而且根據公司的採購需求，將供貨商那裡最有價值的商品作了詳細記錄，並且和供貨商的銷售經理取得了聯絡。

在返回途中，他還去了另外兩家供貨商那裡瞭解傢俱行業的一些資訊，將3家供貨商的情況作了詳細的比較，制訂出了最佳購買方案。

從以上事例我們不難看出：第一個員