有一些人在不如自己願的時候，最常做的也最容易做的就是抱怨、發牢騷，似乎這樣就能夠使問題得到解決，事情發生逆轉。可實際上，問題還是在那裡，不解決是不會自己消失掉的，你的抱怨只是在浪費時間，錯失最好的解決時機。你需要做的是趕緊冷靜下來，分析問題，積極尋找解決或者挽回的辦法。

如果你覺得自己根本無法做到停止抱怨，那麼至少應該在抱怨的時候提醒自己，這個抱怨只是暫時的出氣宣洩，可做心靈的麻醉劑，但絕不是心靈的解救方。停止抱怨是一種人生境界，如果你能做到完全不抱怨，擔起自己的責任，那麼你的人生境界就非常不簡單了。

那麼，作為一個追求高薪的人，我們該怎樣對待自己時常的“抱怨慾望”呢？最重要的就是學會控制自己的感情。你可以透過抱怨來緩解自己工作中的壓力，但要確保不在工作時間把抱怨流露出來，這就需要你在工作中儘可能地控制自己的情感。

瓊斯是大學高才生。她到一家公司應聘資訊員職位，一路過關斬將，最後只剩老闆面試了。應該說瓊斯當時的把握是最大的，但沒有料到的是，那位老闆和瓊斯交談了幾句，看了看她的簡歷後，說：“對不起，我們不能錄用你。試想，連自己的簡歷都保管不好的人，我們怎能放心把單位的工作交給你呢？”瓊斯那留有水漬並顯得皺巴巴的簡歷引起了老闆的反感。　。。

面對問題，你是漠視者、抱怨者、上報者還是解決者（4）

原來，瓊斯早上臨出發時，走得急，一不小心碰翻了茶杯，濺溼了簡歷，再重做一份已經來不及了。誰知問題就出在這裡。

這能怪誰呢？回家後，瓊斯沒有任何的抱怨，沒有埋怨老闆的小題大做，只是非常認真地用鋼筆抄寫了一份簡歷，並給那家公司的老闆寫了一封信，其中寫道：“貴公司是我心儀已久的單位。您對我的近乎苛刻的要求，正反映了貴公司在管理上的認真、嚴謹和精益求精，這也是貴公司興旺發達之所在。我一定銘記您的教誨，在今後的工作中盡心盡責，一絲不苟。”瓊斯發自肺腑的話語，詳略得當的簡歷，以及她那娟秀清麗的筆跡，使老闆眼前一亮。最終，那家公司錄用了她。

瓊斯的做法是正確的，因為她在遇到不公正的待遇後，首先想到的不是抱怨老闆的不近人情，而是立刻採取補救措施，為自己製造新的機會。因此，不要抱怨你受到的不公平對待，“存在就是合理的”，你所受到的待遇是有它“存在”的背景、條件和原因的。公司沒有錄用你，一定因為你有欠缺的地方。抱怨別人，不如改變自己，你自己改變了，一切可能就會改觀。

許多人都懂得要做情緒的主人這個道理，但遇到具體問題就總是知難而退：“控制情緒實在是太難了”。其實這是一種嚴重的不良暗示，它可以毀滅人的意志，使人喪失戰勝自我的決心。正是這些不良的心理暗示使我們放縱自己的不良習慣。此外，長時間的抱怨，還可能使自己在無形中成了情緒的奴隸，一遇到不順心就希望透過抱怨來排解，這無疑會使“控制自己的情緒”變得更加艱難。所以要改變對身處逆境的態度，用開放性的語氣對自己堅定地說：“我一定能走出情緒的低谷，現在就讓我來試一試。”這樣你的自主性就會被啟動，沿著它走下去就是一番嶄新的天地，你會成為自己情緒的主人。

你不能控制他人，但可以控制自己；你不能左右公司決策，但可以改變心情。無論從事什

麼樣的工作都有來自不同領域的問題和壓力，與其讓這些無法迴避的事實破壞你的情緒，降低你的工作效率，還不如正確面對它們，想辦法改變自己的態度和行為，讓負面情緒消逝於無形。如果您能真正做到這一點，你的工作也就變得輕鬆自在了。當你停止抱怨並學會積極解決問題的時候，你已經具備了積極的心態，那麼你的工作一定會做得盡善盡美，高薪職位也會離你越來越近。

上報者：只是一個合格的員工

李志是一家公司的人力資源部職員，他做事細心，在工作中發現了公司在人力資源管理方面存在很多問題，於是他將這些問題一一總結，呈到了部門經理的面前。

部門經理對李志的用心工作讚不絕口，李志滿心歡喜地認為自己這次一定會獲得一些獎勵。然而，經理接下來卻問道：“你對這些問題觀察了很久，一定也想出了不少對策吧？說來聽聽，如果解決得好，我向上面申請給你加薪。”

李志從沒想過怎麼樣去解決，支支吾吾地說了一些不著邊際的對策。經理的臉色漸漸變得難看，可以看出他很失