〃的消極空氣，變成一個令人不快的工作場所，那裡的每個人都會感受到這種空氣。〃爛蘋果〃的消極性會像癌症一樣傳播，用不了多久每個人都在抱怨，就連和你的僱員打交道的人都會受到感染。如不切除這〃毒瘤〃，等到〃癌症晚期〃，整個公司將會〃沒藥治了〃。

研究者們已經證實，對一家公司來說，消極行為的傷害作用，要遠遠大於積極行為的幫助作用。我發現這一點很有趣，並且深有體會。寥寥幾個態度消極者能毀掉整個辦公環境，這說明消極心態的負面影響有多麼強大。面對消極態度，就連積極的工作者也無法〃產生抗體〃。

面試新僱員的時候，一定要警惕潛在的爛蘋果。如果某人對以前的工作、以前的僱主或者同事進行抱怨，這就是一個跡象，如果你僱了他，也會變成他的抱怨物件。當你僱人時，要避開那些整體上看起來好鬥或者不好相處的人，這是未來消極性的兆頭，絕對準確。

▲BOOK。▲蟲工▲木橋▲書吧▲

第46節：保持警惕（9）

我努力網羅誠實而忠誠的人。我把忠誠看得很重。我喜歡那些有自知之明、誠實而腳踏實地的人，而那些對自己的能力或價值評價過高的傢伙，我都敬而遠之。自信是一件好事，但自命不凡就不好了。

我不是一個自負的人，也不喜歡身邊有自負的人。現在的人太忙了，沒時間迎合這種人。我的建議是，去尋找那些工作努力、樂於學習、忠誠不二、喜歡挑戰的人。要在不認識的人身上發現這些特質，不是件容易的事情，因此，我通常都依靠本能和直覺來指引。

比如，如果有人欺騙我，我一眼就能看出來；如果某人用大話蒙我，馬上就會被識破。應聘者經常會告訴我，他或她對建築和房地產很感興趣，接下來在面試中，我就會問他或她一些利率或者可變按揭之類的問題。這些東西，那些稍具房地產常識的人都會略知一二，而我會從中發現這個人是不是明白我在說什麼。這一招能讓他或她馬上就露出馬腳。如果一個應聘者不能對我的問題對答如流，我馬上就會把他或她炒掉。

有些人就像職業騙子一樣圓滑，應變能力一等一的好。他們裝什麼像什麼，言談舉止都能絲毫不露破綻，對於這樣的人，要辨別真偽，難上加難。因此，我就努力讓他們放鬆，開誠佈公地談一談他們自己和他們的興趣。這時，他們通常就會說出實話，有的人並不是真的對房地產感興趣，他們是失意的音樂家或作家，打算改行進入房地產界，只不過是為了掙點錢。很清楚，這些人適合別的行業，而不是房地產，我不會僱他們的。

有時，應聘者看起來確實很糟糕，沒什麼經驗，但我能夠看出他們真心實意地熱愛房地產，並且願意努力工作、完成交易、管理專案。態度告訴我很多東西，如果他們擁有端正的態度，就過了我的第一關，接下來就要看他們是否擁有智慧了。我發現考試分數和等級對我來說沒有什麼用，得分最高的人並不總是最聰明的，重要的是他們的直覺在哪裡。我已經習慣於和真正的聰明人打交道，對聰明有一種直感。如果這個人像和我打交道的那些人一樣很聰明，我就會僱他。這一招並不總是奏效，但這是我能找到的判斷一個人智慧的最好辦法。

僱到了優秀的員工之後，你仍然需要管理他們。作為一個出色的領導，關鍵就是知人善任。對一些人來說，這一點並不容易做到。要放開手腳並非易事，因為你想要保證每件事都能準確無誤地完成，很多人甚至固執地相信〃如果想做好某件事，必須親自動手〃。

無論哪個型別的總裁、經理和領導，都非常繁忙，無法深入到每個細節，因此，知人善任至關重要。但是，要給其他人分配任務，你就必須能夠駕馭那些為你工作的人，他們必須尊敬你甚至懼怕你，否則事情就會出很大問題。

▲虹橋▲書吧▲。

第47節：保持警惕（10）

如果你正在為能不能受到僱員的喜歡而擔心，那你就麻煩了。讓僱員尊敬你、懼怕你，比讓他們喜歡你更加重要。要讓僱員安心工作，就必須創造出一種讓他們尊敬你、忠誠於你的公司氛圍。

如果不能創造一種尊敬和忠誠的氛圍，你就會陷入困境。可口可樂的那個秘書被指控把商業機密賣給競爭對手百事可樂，我相信，可口可樂公司的高管們對她肯定還是耿耿於懷。幸運的是，百事可樂的高管們非常值得尊敬，他們迅速揭發了她，這個秘書和她的同夥身敗名裂，現在面臨著嚴厲的指控。可口可樂運氣很好，百事可樂做事光明，我也對百事可樂公