第二個常識性錯誤犯什麼錯誤呢？就是更省事，金老師懷疑我們智商，這還不容易嗎，對方掛，不就齊了嘛。不知道在座的和電視機前的有沒有人說對方掛呢？倘若哪位說對方掛的，我現在建議你把手放在腿上肉厚的地方掐自己一下算了，因為這個沒有操作性。你想想我在人民大學，我人民大學規定打電話對方掛，你中央電視臺也規定打電話對方掛，人大和中央臺兩家通話將出現何種狀態？兩邊都不掛，死扛，大說其廢話。誰先掛呢？

交際禮儀有遊戲規則，地位高者先掛，地位高者先掛。

我在單位裡上班，我不管我的上司是男士是女士，是年齡大是年齡小，是我的學生還是我的同事。職業道德，尊重上級是一種天職，這不叫溜鬚拍馬，這叫遊戲規則，我和我上司通話，上司先掛。我是一個北京市教育局教委的工作人員，我和國家教育部通話，我也不要管教育部的那個人是部長還是科員，他是上級機關，上級機關的人先掛。現在我們國家和政府強調立黨為公，執政為民，那麼群眾給我們政府的公務員打電話，不討論，群眾先掛。現在在商務交往中講客戶是上帝，不討論，服務行業其企事業單位和客戶通話，客戶先掛。我經常跟別人開玩笑，我說金老師沒本事怕老婆，一般和老婆打電話都是老婆先掛，否則怎麼能夠證明她是我家老大。地位高者先掛，誰知道我講的禮和儀，你要尊重別人，你就得表現出來，否則你說什麼叫尊重，沒有形式就沒有內容。

如果要讓我講禮儀，我喜歡從三個角度講禮儀，第一個角度來講是什麼呢，禮是交往藝術。

因為我們現代社會發達，生產力發達，交際圈擴大，現代交通和現代通訊技術使我們可以“坐地日行八萬裡，巡天遙看一千河”。那麼我們交際圈大了以後，拿自己跟自己村的人打交道的遊戲規則可能就沒有用。比如國家人事部，頒佈《國家公務員行為規範》八條，八條你的第八條最後一句話四個字，講普通話，為什麼要講普通話？因為普通話是國家法律規定要推廣的，講普通話有助於全國人民之間的有效地溝通，你講方言土語有時候聽不懂，你比如開個玩笑，我上大學的時候，七、八個人住一個宿舍，大學開學頭一天，七個人報道準時，第八個四川來的，來晚了。那時候也沒有什麼夜班車，早班車，他來晚了。好不容易我們睡著了，學校怕我們淘氣，拉閘，把閘給拉了。拉了閘之後，結果大概凌晨兩、三點，四川這兄弟進村了，好不容易找到門他挺累了，結果開燈，開燈，開不著，拉閘。他自己就嘟嘟，講了四川話，老子床在哪裡？老子床在哪裡？他亂摸，把我們摸醒了，還當我們老子，我們就不高興，我們在黑暗中窺視他。不吭氣。他後來急了，龜兒子，你們說話呀，結果龜兒子就聯合起來把老子給打了一頓，當然年輕人也淘，也不是真打他，反正挺不高興了，就是罵罵咧咧地給了他幾下。時間長了才知道他有點冤，因為四川話當地方言土語裡什麼“老子”、“龜兒子”，跟北京話什麼哥們兒、兄弟姐妹什麼差不多，沒有什麼裝你大人，裝你長輩的意思，也沒有把你當晚輩諷刺的勁。它實際上就是沒有有效溝通，禮儀是交往藝術，現代人交際圈大了，交往藝術有時候不講很麻煩。

比如問大家一個問題，倘若你們想問金教授要張名片，怎麼要比較方便，請問？

這個要愣了不太好，那天我在那兒一個同志過來了，金教授你有片子嗎？倒挺直奔主題，但你說實話，是不是有點糙，現代人你要講教養。

金教授喜歡講一句話，教養體現於細節，細節展示素質，細節決定成敗。

現代人打交道的話，有的時候這個細節你要不注意，你很麻煩，那天我到一個大學去了，大學有個領導跟我講了，說一個博士生被推薦到一個國家機關去面試去了，考試成績都沒得說了，公務員考試也過了，去面試了，最後一圈了，人家一個領導要見他，晚到十分鐘，沒有別的原因，就是因為晚到十分鐘，人家這個機關不要他了，因為誰求誰，教養其實體現於細節，細節展示素質，細節決定成敗，你這個不注意好麻煩的，其實在人際交往中索取名片很省事的辦法是有的。一般來講我們有四個辦法比較常用。

第一個辦法最簡單了，把自己名片遞給對方就可以了。

所謂將欲取之，必先予之，來而不往非禮也。想要金教授名片最省事，把名片遞給金教授就行了，不管金教授願意不願意他得回你一張，我不至於告訴你收到。是吧，我在舞會上我碰到一個女生，我是一個男生，我想認識她，我也不至於傻兮兮上去問，同學你叫什麼名字，這位