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第31部分

定的程式,15秒、20秒、30秒它會關門,它走了,萬一這有時候客人多還沒進完怎麼辦?有同志著急,拿胳膊跟門搏鬥看誰能幹過誰,搞不好你把客人夾了,而電梯裡面的那個按鈕它是開關鈕,電梯裡面的開關鈕你一按,門兒就會自動地開自動地關而且不會給你出現夾人的問題。那麼還有一種情況就是說有人駕駛的電梯,這個有時候你也會碰到。它有電梯電梯員給你開電梯,他為你服務的,有人駕駛的電梯一般的標準化順序是客人和你的問題是什麼呢?是客人是先進先出,陪同人員是後進後出,跟我們一般走路差不多。當然這個事有時候你別絕對,比如舉個例子,你進了電梯,人很多,七八個,你是最後一個進去,堵在門口那你就得先出來,否則你最後一個進去,那人多,你堵在門口,你讓別人怎麼出來,從你上邊出來還是下邊出來,所以這個有的時候也沒必要太較真,我這裡講的,後進後出的前提就是電梯裡面人少,可能就一兩人。

再者我還想講一個會客時的座次,會客,家裡或者辦公室來了客人,我給我們現場的觀眾和電視機前的觀眾出這樣一個小問題,你是一個女孩子,您到我辦公室來做客來了,或者我到你辦公室或者家裡做客,屋裡就咱們兩人,有長沙發,我坐在長沙發上了,我對面還有單獨的沙發,我先坐了,我年齡大,我老師,我長輩,我坐在這個長沙發的一側了,你這個女孩子你是跟我一塊兒坐在長沙發上好呢?還是坐在我對面好?我把這個問題給各位。

這個我們在公司企業裡招聘僱員我們經常用這種問題,這實際上是一個很活的題,這個會客排座次一般有四個模式,第一個模式最省事叫自由式,就隨便坐,這一般是私人交往或者說是不好排座次的時候排座次,你說你兄弟姐妹過年去給老爸做壽去了或者過年吃年夜飯去,你排座次嗎?老大坐第一號,老二坐第二號,老小把門,科長坐第一桌,科員站著,一般人不吃,沒那回說法。那是自由坐的。第二種排座次我們一般叫主席式,這是什麼?來的是貴賓,比如你老爸做壽,那大家都坐你老爸對面,給老爸做壽,圍著老爸,主席式,這個是眾星捧月,就像老師講課,就像我現在一樣,我一個人在上面,我對著你們大家,你們大家捧我的場,主席式,它是明顯的上下級和尊卑關係。第三種、第四種情況就是我剛才要講的,相對式和並列式。面對面就座叫相對式,並排就座叫並列式,說實話我剛才這個問題有點怪,如果那個女孩子先坐了,我到他家裡去,女孩子已經坐在這個位置上了,金教授要選位置的話,金教授是要坐她對面,相對式是什麼呢?是公事公辦,拉開距離,商務談判,領導跟部下佈置工作,警察詢問犯罪嫌疑人,它一般都是相對式,這是公事公辦,拉開距離的。我是個男人,我要想讓這個女孩子有安全感的話,我要有點空間距離,我坐她對面去,但是如果這個女孩子是我的晚輩是我的侄女,是我的學生她要對我表示尊重和友善的話,她其實是可以跟我坐並排的,平列式是關係平等,表示親密和友善。距離實際上是一種關係,距離是一種態度,您覺得我說的有道理嗎?所以你要明白,並排就座是平起平坐表示親密友善,所以會客一般都是並列式,你看國家領導人會見外賓都是並列式,而談判都是相對式,談判是有實質問題討價還價的,關於會客。

那麼下面再想講一個問題也挺有意思,轎車的座次。問,各位,如果你去迎送一個客人,雙排座轎車,別克、捷達、雅閣、桑塔納,雙排座轎車,請問這個雙排座轎車上面上座應該是哪個位置?第一號位置讓客人坐你認為坐在哪裡比較好?

說實話,各位,我曾經拿這個問題去考過研究生面試的,他們很多人遇到我這個問題就完蛋了,它其實是比較麻煩的事情,它需要因人而異,因時而異,最標準的做法是什麼呢?我說了你可能會笑的,客人坐在哪裡,那裡就是上座。可以把他往上座去讓,人家不願意坐你管不著。尊重別人就是尊重人家的選擇。你沒必要告訴他老王你坐錯了,金教授說這不是上座,坐這兒找死,你罵人家傻,你要尊重人家,人家坐那兒可能有人家的考慮,是吧,我有一個朋友他請我吃飯,他就不願意坐在面對著門的位置,因為他告訴我,他說認識我的人很多,我是當地的名人,我往這兒一坐大家熟人進來都跟我乾一杯,還不幹死我?他就喜歡坐在一個別人看不見他的位置上,他有他的考慮,人站在不同的位置想的事不一樣的。第二車的型別不同想的位次不一樣,比如吉普車,吉普車上座是副駕駛座,吉普車注意了嗎?底盤高,功率大,越野是主要功能,你要坐在後面還不顛死他,全成烙餅了,我們北京