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那麼這個需要定位呢,到底是什麼介紹需要定位呢?首先不分男女。工作場合男女平等。其次不看老幼,我們又不是兄弟,不去稱兄道弟的。工作交往場合不要稱兄道弟,什麼張哥、李姐、王叔你哪個地方出來的黑社會呀?要稱行政職務的,不看職務高低,我跟你又不是一個單位的。這是一種什麼介紹呢?這是工作場合最常見的介紹,賓主介紹。請各位下一個決斷,先介紹客人,還是先介紹主人?標準的做法是先介紹主人。為什麼?客人有優先知情權。你們公司請金教授我來講學,你們老總、副老總在那兒等著我,那我一進門,他看見我就知道我是誰了,他派人接我的,一看見辦公室主任來了,我在邊上站著,就知道來講學的那個傢伙來了。沒必要多此一舉。但是我要不認識你總經理就麻煩了,你上來就介紹,這位是金教授,我只好看著他們倆人傻笑,誰是老大?你搞不好認錯人。有一次參加一個酒會,一個涉外酒會。當時我跟一個外方的人士在那談著呢,過來另外一個人,另外一個國家的老外,喝高了,高了話就多。跟人說,都說你們這個國家女人身材好,苗條,美女多,我看了半天在場的沒有一個美女。我一聽就明白,這是喝高了,我就趕快撤,不該你知道的事知道得你越少越安全。我說那你們倆聊,我到邊上去。我還沒走呢,下一句話上來了,真的,真沒見一個美女,你看那個,指著不遠的一個女人說,越看那個人越像一頭豬。一下把這個男主人氣壞了,she‘smywife。那我太太。這個酒勁大概醒得差不多了,我怎麼能說你太太,說你太太后邊那個姑娘,人家還是不高興,she‘smydaughter,那是我姑娘,那邊一共兩個女士,你再找都找不出來,第三個是歪脖子樹。這事我後來琢磨了半天,其實責任還是在男主人,他沒介紹,你要上來就介紹一下,來了重要客人你會介紹這是我太太,這是我姑娘,你打死他也不會說,人家兩個人像豬,所以,先介紹自己人,後介紹外人,這是常識,這一定要記住,這是對客人的尊重。
關於介紹,介紹完了下一招肯定就是握手了。中國人握手是常規的禮儀。握手,有這麼幾個點要注意。第一專心致志。你和別人握手的時候,不要三心二意。一個手夾著煙,拎著包,還跟老王打招呼,老劉你好,老馬你好,見異思遷。一定要認真地看著對方,面含笑意,必要時寒暄兩句,歡迎光臨,我們又見面了。不要默默無語,默默無語只有在追悼會和遺體告別的時候才成立,那叫節哀順變,不耐煩了。你要說話,專心致志。另外你要注意和別人握手的時候,要停留時間和用力要把握分寸。這一點我特別想請我們男士和女士都避免一些不該出現的問題。兩個極端,有個別女孩握手就比較敷衍了,這麼樣握的,你好。不正眼看你,發你三個指頭,不用力不晃動,好像一條死魚。還有的人碰到手就跑,你好。我又沒拉著你不放。一般來講,兩個人握手應該停留的時間在三到五秒,稍微握一握,再晃一晃,稍許用力,握力在兩公斤左右最佳,當然我是打個比方,我其實講的是職業外交人員的握手,熱情。另外一個極端是男人,如果說女人有的時候敷衍了事的話,男人有時候總會有點太粗獷,那邊小姐伸過一個手,這邊上去兩個,你好,做一個漢堡包還拍兩下,見到你太高興了。說難聽點,有佔小便宜之嫌,這個不合適。所以握手這個專心致志其實是有分寸的,禮講規範,規範就是標準。那麼第二個點,握手要講伸手的前後順序。如果說介紹雙方時,先介紹地位低的,後介紹地位高的,我們叫尊者居後的話,握手時倒過來,握手時叫尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手,女士先伸手;長輩和晚輩握手,長輩先伸手;上級和下級握手,上級先伸手。理解我的意思嗎?實際上是前者對後者的接納。
比如我介紹一下,這是王先生,這是李小姐。那李小姐決定跟不跟這個王先生過招,理不理他。不想理他點個頭就行了,你好,那要想理他跟他握個手,下一招可能就是要交換名片了,就得聊了,這個你得注意的。當然我也見過不注意的,那天我們介紹呢,說這是馬先生那是侯小姐,先介紹馬先生,馬先生一磨爪就出去了,你好。強迫服務,說實話我們