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我曾仔細比較過中國工商管理與美國哈佛MBA在授課方式上的差別，發現兩者之間有很大不同：中國老師告訴學生原則、經驗、教訓，是一種典型的“授人以魚”的教學方式，學生只要按照老師教授的那一套程式進行思考和操作，就可以輕鬆地找到“正確答案”。而哈佛MBA的教師進行的則是“授人以漁”的教學方式。他們明確告訴做案例的學生，工商管理沒有“唯一的正確答案”，“捕魚”可以有各種各樣的方法。教師的任務不是教給學生答案，而是訓練他們探索不同的解決方法。從這裡可以看出，中國學生受封閉思維的強化訓練，結果學生的思維被封閉在教師的思維程式上；哈佛MBA的學生在受開放思維的訓練，學生雖然沒有在課堂上得到“最優答案”，卻被訓練出開放的思維方式。

韓國現代集團的創始人鄭周永經常說，他雖然只有小學文化程度，但能想很多專家學者們都不敢想的事，能嘗試他們沒有嘗試過的事。所以沒有受過任何專業訓練的鄭周永提出了很多以他的名字命名的施工方法，讓業內專家目瞪口呆，但又不得不佩服他的方法是可行的。鄭周永的成功，很大程度上就是因為他的開放型思維方式，他頭腦裡沒有條條框框，沒有任何心理束縛，這正是開放型思維方式和心態的基本特徵。

現在的企業都非常渴求能夠得到擁有良好開放性思維的人才，微軟中國有限公司人力資源部招聘經理就曾表示他們希望招到更多具有開放性思維的人；IBM公司在招聘的時候也同樣注重應聘者是否具有良好的開放性思維，因為具有開放性思維的人才是推動企業革新和進步的中堅力量。所以無論是在專業要求高的研發部，還是在銷售部、客戶部、人力資源部，這些人都是優先錄用的人選，擁有良好的開放性思維將使你在工作中勝人一籌。

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第9節：本街道最好的裁縫

本街道最好的裁縫

擁有出眾的縱向思維和逆向思維，將使你在競爭中把握主動！

思維的深度由縱向思維和逆向思維決定。拓展思維的深度首先要拓展縱向思維。縱向思維包括由原因探索結果，或者是由結果追溯原因。

由原因探索結果可以說是對未來的一種預測，如果在做一件事之前能夠預測這件事會引起什麼後果，我們就知道如何調整現階段的策略和措施，使事情朝著我們希望的方向發展。這是一個非常重要的思維能力，特別是作為決定企業發展方向的企業管理者，更加需要具備這種思維能力。

身為企業管理者，必須能夠預測公司當前所採取的策略和措施將會產生怎樣的影響。在這裡，企業所採取的具體策略和措施就是原因，由此而產生的影響就是結果。例如，開發一種新的產品將會有怎樣的市場反應；一份市場開拓計劃將能夠佔領多大的市場；一套新的激勵制度將會對員工產生怎樣的影響。由原因推測結果的能力每個人都有，不同之處就在於對結果推測的準確性和深度。準確性是指能夠正確把握將要產生的結果，深度分為兩個方面：一方面是影響的層次，表面的影響容易預測，但是深層次的影響卻不容易把握；另一方面是影響的範圍，某一原因引起的結果往往不止一個，這就要求我們能夠從多方面預測結果。

由結果推溯原因同樣涉及準確性和深度兩個方面，也就是要找到引起結果的真正原因以及根源性的、多方面的原因。找到引發事情的原因，有助於我們更深層次地窺探事情的實質，從而找到更好的解決辦法。同時，瞭解原因也有助於我們把握事情進一步的發展趨勢。

拓展思維深度的另一方面是拓展逆向思維。逆向思維是把問題顛倒過來的求異性思考。大部分人都習慣於常規思維，如果這時候你能夠逆流而上，採取與眾不同的逆向思維，就能夠在競爭中把握主動。

在倫敦的一條大街上，同時住著三個不錯的裁縫。可是，因為離的太近，所以生意上的競爭非常激烈。為了能夠壓倒別人，吸引更多的顧客，裁縫們紛紛在門口的招牌上做文章。

一天，一個裁縫在門前的招牌上寫到“倫敦城裡最好的裁縫”，結果吸引了許多顧客光臨。

看到這種情況以後，另一個裁縫也不甘示弱。第二天，他在門口掛出了“全英國最好的裁縫”的招牌，檔