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第4部分

大下降了。

核心功能價值的喪失,可以讓我們從另外一個角度理解產品價值在世界各國之間,或者企業之間分配的成因。

一雙耐克(Nike)運動鞋在中國生產,假如賣給最終的消費者是1000元,其中生產廠商可以得到200元,渠道得到400元,品牌擁有者耐克公司得到400元。大企事業家為何在這種分配比例上,而不是在另外的比例上建立平衡呢?

因為對於消費者來講,運動鞋的核心功能是舒適、質量好。而市面上舒適、質量好的運動鞋價格就是200元,這個時候消費者沒有支付品牌溢價。作為生產廠商,它的能力就是能生產舒適、質量好的運動鞋。這時,無論自己生產還是代加工,其得到的價值都會趨於相等。所以,價值的分配比例就會在這個點上建立。

廣義地說,符號消費不僅僅存在於消費品領域,在工業品領域也是如此。“沒有人會因為購買IBM電腦下課。”這使得IBM電腦被賦予了符號的意義。一個大學畢業生到了IBM公司,成為一個諮詢師,而他的服務價格每天超過了一萬元,他的服務單位可能就是那個在應聘時沒有接收他的單位。是因為他接受了系統的培訓才值這麼多錢嗎?不是,如果他從IBM辭職,還是提供相同的服務內容,即使是免費可能都沒有人用。

提供實際價值的活動越來越遠離商業的本質,商業被一些其他種類的規則所控制。所以,企業把提供實際的價值作為出發點時,很容易無法獲得訂單,甚至賠錢。

我們所處的時代生產效率如此之高,以至於只要少數人生產實用價值就已經足夠。大多數人要去幹的事就是如何分配價值,分配價值的人當然會讓整個社會的分配體系有利於自