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第6部分

別和自己競標

粗心大意的數字營銷人不但會和自己的廣告聯盟單位競標,也可能和自己公司的某個部門競標,因此,關鍵詞競標必須被集中管理。

與他人分攤成本

你的供貨商或批發商、或是相關輔助產品或服務的供貨商,是否能分攤你的關鍵詞廣告成本?英特爾和微軟都和客戶合作,在含有他們產品的付費置入廣告上分攤客戶的廣告成本。也許你可以建立一個系統,監控關鍵詞帶給你網站的流量和帶給合作伙伴網站的流量。搜尋引擎的好處是讓你可以依照你和合作廠商網站分別受惠的流量,來分攤成本,而不至於陷入爭奪關鍵詞的苦戰。

調整廣告聯盟方案以更好地呈現你的品牌

廣告聯盟方案能創造極大的到達率,利用廣大的利基網站來經營你的品牌並抓住商機。但是數字營銷人必須要能全盤掌控合作伙伴使用品牌的情況,並且督促他們在溝通時正確運用品牌。

假如合作伙伴釋出了具侵犯性的、混亂的、挑釁的廣告,那麼受到譴責的將會是你的品牌。聰明的數字營銷人會確認所有的合作伙伴都具備適當的隱私權政策。任何可能造成消費者失去信心的行為,都將直接影響你的品牌。數字營銷人也必須確保合作伙伴間不會競標相同的關鍵詞。

未來趨勢

展望未來,可選擇的數字媒體很可能發展得跟數字世界的其他組成部分一樣快。儘管將會有許多變化,有三個趨勢將在未來成為主流:

媒體趨勢1:影片將成為主流

媒體趨勢2:搜尋更加多元

媒體趨勢3:個人化成為基準

媒體趨勢1:影片將成為主流

傳統電視臺與廣播電臺都已經向網路進軍,美國CBS電視公司已經將節目放在十多個網路頻道上播送,連AOL和Joost (Joost是一家網路電視臺,將於第10章討論)都是“CBS受眾互動聯播網“成員(CBS Interactive Audience Network)。有報道指出,CBS也已經著手洽談將影片放在社交網站上播放的相關事宜。不過,將為網路影片掀起驚濤駭浪的,會是消費者自行創作的影片,在第8章中將會討論相關細節。

影片搜尋

如果要讓影片播放中出現的廣告像AdWords一樣被大家接受,就必須讓廣告與影片內容有關聯性。目前居於領先地位的通用搜尋引擎對影片的檢索能力極為有限。美國最近的一份研究報告顯示,許多人抱怨網路影片被亂糟糟地編排,而且不易搜尋。專門的影片搜尋引擎因此受到了人們的關注。

第4章 網路媒體:展示、搜尋、聯盟及贊助(5)

專門的影片搜尋解決方案會以分鐘為基礎來評估影片內容,針對影片播放過程中不同時間點的觀眾,以不同的廣告做精準營銷。

媒體趨勢2:搜尋更加多元

一般搜尋引擎的搜尋方式被稱作“水平式搜尋”(horizontal search),處理各式各樣的素材和資料。當網路變得越來越細分和微型利基化(micro…niched),相信“垂直搜尋引擎”(vertical search engine;VSEs)將會有戲劇性的成長,“垂直搜尋引擎”又被稱為“專門(specialized)”或“另類(alternative)”搜尋。垂直搜尋只關注單一主題的網站(例如醫療)或某些特殊內容(例如部落格或影片)。之前討論的影片搜尋即是垂直搜尋的型別之一。

垂直搜尋之所以吸引人,在於剔除了許多由模稜兩可的文字所造成的不相關搜尋結果。因此運用垂直搜尋在數碼技術的專門引擎上搜尋“蘋果”,將會只出現計算機的參考資料,而不會被與水果相關的網頁搞得一塌糊塗!

購物搜尋

有一種在垂直搜尋中迅速躥紅的購物搜尋,透過購物代理過濾(shopping bot)技術為使用者進行商品比較,比如、 和(2005年被eBay併購)。許多購物搜尋網站准許經銷商的付費廣告出現在搜尋結果頁最頂端,同時具備某種形式的評分(參見第8章)及使用者回應功能。購物搜尋網站尤其吸引營銷人,因為搜尋者很接近購買行為,也很可能具有較高的消費能力,能產生較高的轉換率。

地區搜尋

地區搜尋(特別是當它與移動裝置結合時)可能是未來最炙手可熱的垂直搜尋。地區搜尋的廣告機會對小企業特別有吸引力,據某些統計數字