當客人坐定之後，魏無忌帶著禮物，空著車子左邊的座位，親自去夷門迎接侯嬴。侯嬴整了整破舊的衣帽，登上車並毫不謙讓地坐在上首，想借此來觀察魏無忌，不過魏無忌反而對他更加恭敬。

之後，侯嬴又故意對魏無忌說：“我有個朋友住在街上的屠宰坊裡，希望您能順便帶我去拜訪他。”

魏無忌不以為意，隨即駕著車子來到市場。侯嬴下車去會見朋友，故意花了很多時間與朋友談話，並暗中觀察魏無忌，但魏無忌的臉色更加溫和，即便市場上的人都看著這個場面，他仍然保持恭敬有禮的態度，沒有一絲不耐煩。

這時候，魏國的將相、王族、賓客都已到齊，等候魏無忌舉杯祝酒，因此隨從人員都暗地裡罵侯嬴。

侯嬴看到魏無忌的臉色始終不變，才辭別朋友，登上車子。來到魏無忌家後，魏無忌領著侯嬴坐在上位，併為他一一介紹賓客。到了飲酒正酣時，魏無忌起立，來到侯嬴面前向他敬酒祝福。

這時，侯嬴才對魏無忌說：“我只是個守門人，但公子卻親自駕著馬車去迎接我。我本不應該去拜訪朋友，卻委屈公子跑了一趟。然而，我侯嬴想要成就公子的美名，故意讓公子的馬車久久停在市場上，藉此觀察公子，但公子卻更加恭敬。市民大都把我看做小人物，而認為公子是有德行的人，能謙恭地對待士人啊！”

此後，侯嬴成了魏無忌的上賓，併為魏無忌的事業作出許多貢獻。

魏無忌之所以對許多別人看不進眼裡的“小人物”如此恭敬，原因就在於他了解“小人物”中蘊藏的巨大潛能，而且只要能妥善掌握這個潛能，就能借助這種力量去達到自己的目的。

同理，一個領導人也該如此。要知道，人是最複雜的動物，想要成為卓越的領導人，就應盡力去了解你的下屬中潛藏著哪些人物，各有哪些才能、特長，有什麼樣的家庭背景、社會關係。

此外，也要了解他們的同學、朋友都是些什麼人，他們的同學、朋友又有些什麼樣的家庭背景和社會關係。不要忽視“小人物”，在他們身上的投資，可能會帶給你意想不到的連鎖反應。

相反，如果你只是因為一點私事而心情不好，但卻把這種不良情緒帶到了工作環境中，並且不加遏制地遷怒於下屬，讓這些微不足道的“小人物”成為出氣筒、受氣包，那麼你就可能遭到反噬。

當然，大多數下屬只會忍氣吞聲，不過一旦你得罪的物件是個有個性且自尊心很強的人，他就會在某天乘你不備之時重創你。也許，這個人有非同一般的家庭背景，他的家族中有人可以決定你的升遷，但你卻無端對他發火，那豈不是自己葬送了機會和前程？也許這個人頗有才華，幾年以後，會處於和你同級，甚至高於你的位置，這樣一來，豈不等於為自己樹立了一個未來的敵人嗎？

這個世界是不斷變化的，沒有一成不變的事情，“小人物”也不會永遠當“小角色”，或許有一天也會變成“大人物”。

從這個角度來看，若是你現在自恃地位高，不尊重那些小人物，就等於為自己樹立了一個個強大的敵人；相反，若是你懂得尊重他們，也等於為自己帶來了朋友。也許某天當你窮途末路、走投無路時，幫助你的正是這些“小人物”。

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牢記對方的姓名就是尊重對方

人都有特徵，有些人的特徵還不止一種，你只要把他的特徵當做新奇事物般仔細觀察，同時將那些特徵與他的姓名連在一起，並在短時間內一再反覆辨認，自然就能將名字熟記了。

保持恰當的應對進退，是卓越領導人應該注意的社交禮儀。

不管在日常生活或是工作場合，千萬不要只想到突顯自己的形象而不考慮別人的感受，更不要忘記員工或顧客的姓名，這是鞏固自己領導基礎，以及維持良好人際關係最重要的準則。

只要多在“認人”方面下工夫，就能讓別人喜歡你。

想要成為卓越的領導者，必須具備“認人”的本領。若能夠記牢對方的姓名，就很容易讓對方產生良好的印象，這種本領在交際場合中大有用處。

當對方對你十分熟悉你卻偏叫不出他的姓名時，雖然可以用含糊的方法敷衍過去，但心裡終究覺得不安。有時，因為地位的關係，你應該先打招呼，他不便先招呼你，但你如果不記得他的姓名，無法及時跟他打招呼，他就會誤認你是自大傲慢、目中無人，這可就不妙了。所以，要在交際場合中擁有優勢，熟記對方姓名是一項必不可少的功夫。