因此不要成為性情古怪的人,對你的狂熱者友好一些,不要忘記你完成了演講並不意味著你做得很好。
五種首先要避免的結論
你看過動畫片“瘋狂的兔子”嗎?結論總是相同的——“沒有別的了,朋友”,儘管這種結束語適用於動畫片,卻絕不適用於演講。(用演講的話來說,這被稱之為“不存在的結論”。)下面幾個段落將告訴你避免不存在的結論以及另外四種討厭的卻很常見的結論。
克隆結論
這種結論尤其能讓聽眾大失所望,他們聽演講者做出結論、重複論點,所有的事情都朝著圓滿結尾發展,聽眾做好了鼓掌和離去的準備,但是演講者卻沒有停止,突然又做了一個結論,一個,又一個,結論在自我克隆。在我關於公開演講的飛機例子中,這相當於飛機即將著陸,又從跑道上反彈起來,飛回了天空——不停地重複。不要犯這種錯誤,讓你的演講只著陸一次,如果聽眾真想再聽一次,他們會讓你知道的。
無休止的結論
你猜對了,這種結論好像要永遠進行下去。花在總結主要論點上的時間有可能比真正的論點還長嗎?這不符合已經建立的時間規律,無休止的結論違反了牛頓的物理學,正在進行的事情沒有停下來的意思,只是繼續、繼續、再繼續……直到聽眾離去。
不存在的結論
一位著名的哲學家曾經說過,“我思故我在。”不幸的是,這個哲學原理並不適用於結論,只是因為你認為有一個結論並不意味著你做到了。實際上,不存在的結論總是很普遍的錯誤,演講者說到最後一個論點就結束了,不再回顧,沒有最後的圓滿了結,沒有結論。在我的公開演講的飛機飛行的例子中,相當於飛進了百慕大魔鬼三角,一會兒雷達能探測到飛機,一會兒飛機又消失了。其實,在結論上最常見的錯誤就是沒有結論,你很容易理解其中的原因。演講人用完了準備時間,抽不出時間寫結論,他們以為臨時應付就可以了。(著名的結束語——因此說。)
用盡燃料似的結論
演講者回顧演講中的各種論點時,對於前一兩個論點,這種回顧好像頗為有力和自信,然後,演講者開始猶猶豫豫、吞吞吐吐,好像他(她)沒有記住全部論點,在艱難地完成回顧之後,演講者就語無倫次地結束了,就像他(她)在冒煙的船上,最終燃料用盡。
索然無味的結論
這種結論與演講沒有明顯的聯絡,演講者知道需要一個結論,就粗略地新增了一個。不要貿然下結論,從你談話的正文搭建一座橋,幫助你的聽眾得出結論。