達自己的不滿，這些相應地讓店員也不安了起來。

哈金斯在公司內部郵件中寫道：“在公司51年的歷史上這段時間看來是變化最深刻的時期。不過更多的事情沒有變。我們不會改變與員工或顧客之間親切的關係。我們希望在前進的道路上不會損失任何一種製造喜詩糖果的關鍵成分。”哈金斯花了將近兩年的時間撫平了因公司出售而引起的騷動。

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塵埃落定後，喜詩開始拓展在密蘇里、得克薩斯和科羅拉多的市場，甚至還遠赴香港。喜詩參加了1982年在田納西州舉行的世界博覽會，展覽大獲成功，以至於喜詩在當地開了一家分店。

然而，20世紀80年代經濟衰退來襲，喜詩關閉了很多州外的分店。遠方的顧客只能透過產品目錄和電話來訂購商品。

與此同時，零售業僱員聯盟試圖組織起店裡的銷售員們*。自此喜詩一共成功瓦解了四次由零售業僱員聯盟組織的*行動，主要的手段就是支付比聯盟水準略高的工資。後來喜詩碰到的問題是負責運貨的卡車司機們的聯盟，不過透過勞工談判得以解除了合同，把工作轉交給一傢俬人卡車公司，那家公司重新僱傭了大多數喜詩的老司機。

有一度，喜詩被來自中西部的一家主要糖果製造商所攻擊。

“1973年，拉塞爾·斯托弗糖果大舉開設他們自己的店鋪。他們決定對喜詩展開一場攻堅戰，把我們趕出市場。”哈金斯回憶說，“他們的店面看起來就和喜詩一模一樣，名叫斯托弗太太。他們抄襲我們的形象想要攫取我們的市場。當然，我把情況告知了查理和沃倫。”

芒格說：“如果他們侵犯了我們的商標，我們可以告他們。”

“接著，查理給了我很多指點，要尋找什麼樣的證據。”哈金斯說。

哈金斯聘請了一位攝影師，派他去斯托弗店裡拍下所有和喜詩商業外觀相似的地方，諸如方格地板、格子窗以及掛在牆上的老照片。

“查理說：‘我希望這件事由一位芒格和托爾斯事務所裡的合夥人來負責。她出生在加州，在加利福尼亞大學洛杉磯分校法學院教書。我會把這個任務交給她，希望你可以到我辦公室來一次和她見一見。’她就是卡拉·安德森·希爾斯。我見到她就很喜歡。30分鐘內我就知道她的性格和查理一樣。”

那是一種什麼性格呢·“去把那個拿過來，”哈金斯說，手指在空中指指點點，“事情很有趣。結果，查理告訴他們如果繼續這樣做下去的話我們打算採取哪些法律措施，把他們嚇得要命。他們放棄了，同意不再開設任何新的抄襲店，已有的也會在一段時間內整改。”

喜詩的競爭優勢之一是它在自己的市場中是領導者。“有一些行業中，經營的本質就是有一家公司會獲得壓倒性的優勢，”芒格說，“贏者全勝是大勢所趨。這種規模優勢非常厲害。舉個例子，傑克·韋爾奇執掌通用電氣的時候，他斷言：‘見鬼去吧！我們要麼就在自己所從事的每個領域中都數一數二，要麼就乾脆退出。’這是非常強硬的立場，不過我認為要考慮最大化股東的利益，這樣做是完全正確的。”

在那段時間中，哈金斯開始認識到芒格是非常務實的人。“對於他像本·富蘭克林的形容非常恰當。雖然查理言行魯莽，可是有了這樣的人品你還想多要求些什麼呢·”

哈金斯說他們花了好幾年時間才解決了侵權的問題，同時還有一些其他困難。由於理查德·尼克松執行的工資和售價控制，公司不得不換一種方式執行。

當早期的那些問題得到了控制、喜詩的運作變得平穩起來，芒格和哈金斯呆在一起的時間少了起來。“最後10年我們之間的見面和直接接觸的機會逐漸減少了。”哈金斯說，“我懷念這樣的機會。現在我和沃倫定期談話，每隔10天左右我們通一次電話，然後他和查理交換意見。我不需要同時給他們兩個打電話。”

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20世紀90年代，喜詩開始了一次更為小心謹慎的擴張行動。這次他們沒有開新店，而是在機場和百貨商場裡開設專櫃。

20世紀末，喜詩在全美各地共有約250家黑白色調的店鋪，其中三分之二在加利福尼亞。公司每年售出3　300萬磅糖果。其中75　000磅是透過公司網站售出的，他們也提供免費電話訂購服務。1999年的銷售額是300　000　600萬美元，稅前營業利潤達到了7　300萬美元。

雖然比不上年底的節日季，伯