避開矛盾,門都沒有。以前在會議上馬副總時不時會講出一套歪理,而且論據充分、邏輯嚴謹,加上和那總監一唱一和,可是弄得太離譜時就會被我駁斥得體無完膚,我經常發現他的前提假設就是錯的,其價值體系、理論根基就有問題,一般的人乍一聽,覺得他講的非常有道理,可是會思考的人細細一品味,發現皆是謬論,經不起推敲。
不過,當時我在氣頭上,我沒好氣地回答:“如果我說話要考慮每個人的心理感受,那我說一句話都要思考十幾分鍾,每個人的心理狀況都分析一遍再說出來,這不可能,我說的話不可能讓所有的人滿意,我不是心理諮詢師或治療師,如果一個管理人員一兩句話說得不好心理就承受不了,他不配做管理人員。”
老闆娘也插話道:“殷總,你有時說話就是應該注意點,生產部的員工犯錯,你要怎麼處罰,你處罰她就是了,你上次開員工早會,為什麼扯到我和老闆的身上?”我明白,這是上次開員工大會批評她的同學,提到了老闆娘,可能導致老闆娘認為是針對她。
我當時心裡就很有氣,所以針鋒相對,臻總可能聽了有點不舒服:“殷總,有則改之,無則加勉嘛。”
我不想跟他們扯這麼遠:“今天的問題是副總兩次公開威脅恐嚇我的問題,你們不要把這個問題扯到別的上面去,而且,一個人要做事,不可能一點點小錯都不犯,不要拿我這些小小的錯誤來掩飾自己的大錯誤,這辦不到。”
三個人一齊來指責我,我越想越激動:今天馬副總犯這麼大的錯,怎麼變成了我的批判會呢?老闆和老闆娘是不是吃錯藥了?怎麼會偏袒錯的一方呢?
我非常生氣,不想和他們辯論了:“我不想再和你們爭吵下去了,副總必須就這幾件事向我道歉,你們自己看著辦吧!”我說完,拿起筆記本就走了。
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我這一次就中了馬副總的招,本來今天這件事完全是馬副總的錯,但馬副總太瞭解林總和老闆娘的性格了,於是使用“乾坤大挪移”轉移話題變成指責我的不是後,我生起氣來,在氣頭上自然對臻總和老闆娘沒什麼好話說,因而針鋒相對,結果最後反導致老闆和老闆娘對我產生成見,我後來感覺,雖然這一次我態度強硬,老闆最後還是站在我這邊,但心裡已經對我開始有偏見了。
之後我冷靜想想:薑就是老的辣,馬副總太瞭解臻總的性格了,臻總對他做事不滿意,但就是不炒掉他,但一些會做事的人卻與馬副總有矛盾的,就被逼走了,比如像章承楚這樣的,說明馬副總在心術這一方面是有點造詣的,難怪臻總經常說他會做人,溝通能力強。自己是直性子容易被激怒的弱點,今天真的被對方利用到了,如果臻總很明智懂這一點的話,就很容易處理,偏偏臻總又不是那種很明智的人。我之後特別留意自己的下屬有沒有這樣一類人,一旦有那種只會做人,不會做事的,他毫不猶豫就炒掉。臻總之後也經常勸我要圓滑一些,我可不聽,我就是這個性格。
我在多年的工作中發現,自己雖然個性較強,但很多人還是喜歡這種直言直語、不記仇、敢負責任的性格,圓滑虛偽的人可以蒙敝別人一時,但相處一久,難以深交;而直率真誠的人,也許一開始認識時容易出現矛盾,但相處一久,卻容易深交。如果我失去了這種個性和銳氣,那麼我將來肯定被職場淘汰。對於只會做人而不做事的人,我一向瞧不起,這種人適合在官場,不適合在企業。不過,我經過在大通和永恩的磨鍊,傲氣倒磨掉了,傲骨卻產生了,以前我眼神中經常透露一種傲氣,但現在眼神中更多的是平和,不服輸的性格表面上已經看不出了,但卻刻在骨子裡。
臻總當時看到我生這麼大氣,中午把我和馬副總一起拉出去,到一個餐廳,臻總說:“我今天一開始也是批評副總的,後來副總談到你的工作方法存在問題,我只是想提醒你一下,沒想到你一下子反應這麼激烈。”經過臻總一番勸解安慰,我當時的火氣算是消下去了。
這就是馬副總聰明的地方,先私下認錯,再轉移話題,從農村包圍城市進而攻擊別人,以退為進,這招屢用不爽。但聰明的臻總就是發現不了。
這件事之後,一會兒聽臻總說馬副總想辭職,後來臻總又要馬副總向我道歉,後來臻總又對我說馬副總是走是留由我來決定。我搞不明白,一兩週的時間,老闆怎麼變化得這麼快,前些天三個人還在一起指責自己,現在又說馬副總是走是留由我來決定,臻總是不是頭腦發熱?怎麼這麼善變?
後來我才明白,這段時間,臻總