，他不是贏在價效比，而是提供了一個保證品質的方案。他關注的是客戶的採購前，採購中和採購後的過程，而不只是一個買賣機會。他先為客戶創造瞭解產品的條件，後來讓客戶信服了工程師的服務質量是保證品質的重要因素。計總的凌波公司嘛，我想可能是他沒有說清楚，所以，我很難判斷。”

我的話，把計總搞了個大紅臉。計總怒意起來，正要反駁，門忽然開了。麥喬手裡拿著一摞檔案紙，走了進來。我不等計總說話，就馬上對大家說：“我希望以後經常和大家分享銷售的經驗，今天我們先到這裡。麥總給大家準備了一些培訓，咱們歡迎吧！”

麥總沒想到一進門我就請他開始，怔了一下，然後說道：“過段時間，公司安排所有銷售員參加銷售技巧的培訓。所以，我今天不講技巧，只講態度。”說著，就把手裡的一摞紙，讓我發給大家。

我發到計總的手上，那傢伙一臉不爽的樣子，像是要把我吞了……

麥總為每個人列印了一張警句，只見第一段寫到：世上任何事情貴在堅持；

光有“天資”不行，一事無成的天才比比皆是；

光有“聰明”不行，默默無聞的神童就像一句古老的諺語；

光有教育也不行，社會上還有許多受過高等教育而無家可歸的人；

只有百折不撓和堅忍不拔才是萬能的。

—RayAKroc

我說道：“勵志是一門學問，這門學問不管多牛的人都讀不懂，學不精。也讀不膩，學不膩。進而形成一個獨立學科“勵志學”。勵志名言，不僅僅是要啟用一個人的財富慾望，更要啟用一個人的生命能量，喚醒一個民族的創造熱情。失去創造力，是一個人乃至一個民話最大的悲哀。而勵志，便是讓一個人重新煥發起這種力量。勵志，並不是讓弱者取代另一個人成為強者，而是讓一個弱者能與強者比肩，擁有實力相當的生命力和創造力。勵志，即是喚醒一個人的內在創造力。惟有從內心深處展開的力量，用心靈體驗總結出的精華，才是一個人真正獲得尊嚴和自信的途徑。”

計總從鼻子裡發出一聲，哼……

……

野蠻上司的情惑33

仔細看了看手裡的這張名人名言，我又開始琢磨著麥總的用意。我心想：我剛才給大家培訓了技巧。麥總過來做補充，一定是認為態度和承諾也很重要。尤其是現在銷售員正處在最痛苦的時期。利用名人名言可以鼓勵大家，堅持住。於是，對大家說：“我做了多年銷售，總結了一個成為優秀Sales的‘三C’原則。”

“呵呵，‘三C’，嗯，好聽，好記。哪三C呢？”萬州邊說，邊往本子上記。

“一是Comportment，態度猾、二是Commitment，敢於承諾、三是Competence，技巧高超。所以，我認為只有高超的技巧是不夠的，還要有猾的態度，並敢於承諾和負責。其中‘堅忍不拔’是銷售員最重要的品質之一。”

我說完麥總點點頭，朝我伸出大拇指。

這時，南林問，RayAKroc是什麼人　？＇…3uww＇計總搶先給南林解釋說：“RayAKroc是麥當勞的創始人！”

我開始看下一段：去嘗試非凡的事情，去贏得輝煌的勝利吧！即使遭受失敗，也強於生活在灰暗光線下，沒有歡樂和痛苦，因為可憐的精靈們不知道什麼是成功，什麼是失敗！

—TheodoreRoosevelt

有人還沒看完，我就迫不及待地對著大家說：“這是羅斯福說的。”

（）

計總低著頭，不屑一顧的冷笑了一聲，說：“還用你說，這誰不知道！”

我和計總的恩怨，劍拔弩張……

……

……

交流會剛結束，我正往辦公室走。帖身後有人叫他，回頭一看，是許美美和南林。南林示意讓許美美跟我說話，他自己逃了。

“殷總，你不是說，你是我的‘大哥’，會和我一起跑客戶嗎？我遇到了一個客戶，特別難搞定。你能幫我一起去見見他們嗎？”

別人和我總是稱呼“您”，可是許美美覺得那樣稱呼我很不舒服，她總是用“你”，再說這小妮子，向來都是無所畏懼的。。倆人面對面站在窄窄的過道里，離得很近。我心裡納悶：“美美你才一過來，怎麼就開始獨立跑客戶了呢？這可不行，萬一亂說，會對我們這些人有影響的。”

“我知道，所以