句話該不該說,說出去有什麼後果,結果一天到晚變成研究人,而不是研究事,心理的陰影越來越多,人也越來越變得虛偽。唯獨欠缺真誠的溝通協商與解決。
戀愛時兩人感情非常好,只看到對方的優點,甚至缺點也當優點;結婚後卻只看到對方20%的缺點,忽視了對方80%的優點,即使對方不斷進步也只看到對方的缺點。結果導致對方對立,若換個角度換個思維,全面一點,看到對方的優點,寬容對方20%的缺點,善意在合適的時機進行提醒,對方糾正了,又不危害婚姻。如果只會挑刺,一味找對方的缺點,那麼跟世間任何人結婚都不會幸福,因為這個世界沒有人是完美的,而且對方不會無限制地包容,包容是有一定限度的,偶爾的挑刺問題不大,但挑刺挑成習慣則必生成見。
我聽得入迷,婚姻,戀愛,優點,缺點……當時,跟魔女戀愛時,覺得她那些魅力,不正是她辛勤努力奮鬥耕耘公司產生的麼?現在,怎麼就成了讓我無法容忍的忙碌了?壓力。娶魔女的時候我早就該知道,兩個不同世界的人,我早就該做好迎接這些壓力的準備。無論如何,如果能把壓力卒為動力,那就是好事……只是,壓力過大,會不會壓垮了人 ?'…3uww'
子寒從這個例子中講到加工主管王興國與PMC主管章冬梅的案例:
前面三個月份,我們的產值以每個月30萬的速度增長,這個產值是誰做出來的?是加工部主管王興國等生產部的人在其他部門的配合下一起做出來的,是PMC做出來的嗎?不是,如果叫PMC的人去做,你能保證做出來嗎?未必!這說明生產部這幾個月進步是非常大的。
同樣,那麼以前生產部王興國等主管為什麼做不到這麼多產值呢?拼死拼活也才一百五十萬呢?你現在的增長速度就是你一人之力嗎?如果沒有這兩三個月PMC部的計劃統籌,你能做到這麼多嗎?而且,PMC部兩三個月,從無到有,能做到現在這個程度,你王興國到PMC部能保證做得這樣好嗎?不一定!
因此,今天我表揚你們兩個,完了我要狠狠的批評你們兩個,表揚的是你們這幾個月很努力,在自己的這一塊非常有進步。批評的是你們從來不會換位思考,只會一味挑對方20%的毛病。你們忘了,你們是綁在同一條繩上的螞蚱,產值低了,不是罵一個,你們兩人都得被捱罵。
你們為什麼不換一種思維,假如我是加工主管王興國,我在這裡工作了幾年,我經驗豐富,我更瞭解實際,如果我覺得PMC的生產計劃有不合理的地方,我主動找到PMC,指出對方不合理之處的同時,把我認為更合適的方案拿出來,雙方綜合評估,達成一致的目標,而不是事後一味地指責。
如果我是PMC主管章冬梅,對方說我生產計劃沒做好,我就向他學,雖然我在生產計劃方面更專業,但畢竟產品沒他們熟,他們提出合理的意見,有利於產值提高的,我就接受,不合理的講出道理,而不是一味指責生產部門如何差。
本來你們的利益是一致的,計劃做好了,生產會更順暢,生產更順暢,更有利於計劃,這是一個良性迴圈,但你們卻總是盯著對方20%的毛病,缺少換位思考,只有縱向思維,溝通能力差,如果繼續這樣下去,將來產值垢個月又會掉下來,你們信不信呢?你們兩人說說,是否需要自我檢討自我反省一下。
經過這樣一翻表揚之後的批評,他們兩人心悅誠服,加上事後我和子寒要求他們必須放下面子,互相真心請對方吃飯,結果PMC部與生產部門合作得更好,他們明白他們的利益是一致的,雖然矛盾一直還有,但已經不是那種非理性人身攻擊的矛盾了。
羅援朝是老闆的表哥,50多歲,當鍋,在公司做採購,負責除外協之外的一切物品採購,這人有個優點,不拿回扣,但小缺點非常多:心胸小雞毛蒜皮的事愛斤斤計較,一點子寒的貢獻就愛在上司面前表現,貶低別人抬高自己,每一次到我那裡簽字總翼現一下自己又給公司省了多少錢,弄得我經常要像表揚小孩一樣表揚他,而且他牢騷抱怨非常多,極度情緒化。
PMC部門的章冬梅也是個急性子,風風火火的性格,缺什麼物料都追得很急,有一天,章冬梅追羅援朝一種物料,追了幾次,羅援朝被追火了,不斷拍著桌子對章冬梅大吼起來,我趕緊跑出來制止了羅援朝。
章冬梅一聲沒吭,眼淚不斷往下流,過了幾天,我批評了羅援朝一頓,羅援朝表示自己會改正。章冬梅表示:因為自己是我介紹過來的,所以不敢和羅援朝對著幹,否則別人會以為自