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在工作中燃燒激情（2）

“於是我的月薪從25美元漲到185美元。這並不是我球技出眾或是有很強的能力，在投入熱情打球以前，我對棒球所知甚少。除了‘激情’還有什麼能使我的月薪在十天內竟上升700％呢？”

“退出職業棒球隊之後，我去做人壽保險推銷工作。在十個月令人沮喪的推銷之後，我被卡耐基先生一語驚破。他說：‘貝特格，你毫無生氣的言談怎麼能使大家感興趣呢？’我決定以我加入紐黑文隊打球的激情投入到做推銷員的工作中來。有一天，我進了一個店鋪，鼓起我的全部熱情試圖說服店鋪的主人買保險。他大概從未遇到過如此熱情的推銷員，只見他挺直了身子，睜大眼睛，一直聽我把話說完，最終他沒有拒絕我的推銷，買了一份保險。從那天開始，我真正地展開推銷工作了。在12年的推銷生涯中，我目睹了許多的推銷員靠激情成倍地增加收入，同樣也目睹更多人由於缺少激情而一事無成。”

弗蘭克·貝特格在事業上有所成就，與其說是取決於他的才能，不如說是取決於他的激情。憑藉激情，他在烈日當空的酷熱中超常發揮；憑藉激情，他說服了自己的客戶，最終創造出不凡的成就。

一個人如果僅僅是勉強完成職責，那麼，他做起事來就會馬馬虎虎，稍遇困難就會打退堂鼓，很難想像這樣的人能始終如一地高質量地完成自己的工作，更別說能做出創造性的業績了。如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去，你就難以得到成長和發展的機會，無論做什麼工作，都可能淪為平庸之輩。

只有在熱愛工作的前提下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以精進不息的精神，火焰般的熱忱，充分發揮自己的特長，那麼即使是做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

當你滿懷激情地工作，並努力使自己的老闆和顧客滿意時，你所獲得的利益會增加。而工作中最巨大的獎勵還不是來自財富的積累和地位的提升，而是由激情帶來的精神上的滿足。

我欣賞滿腔激情工作的員工，相信每個公司的老闆也是如此。從來沒有什麼時候像今天這樣，給滿腔激情的年輕人提供瞭如此多的機會！這是一個年輕人的時代，各種新興的事物，都等待著那些充滿激情而且有耐心的人去開發。各行各業，人類活動的每一個領域，都在呼喚著滿懷激情的工作者。

讓我們先來看看美國前###部長、著名教育家威廉·貝內特的一段敘述：

一個明朗的下午，我走在第五大街上，忽然想起要買雙短襪。於是，我走進了一家襪店，一個年紀不到17歲的少年店員向我迎來。

在工作中燃燒激情（3）

“您要什麼，先生？”

“我想買雙短襪。”

“您是否知道您來到的是世界上最好的襪店？”他的眼睛閃著光芒，話語裡含著激情，並迅速地從一個個貨架上取出一隻只盒子，把裡面的襪子逐一展現在我的面前，讓我賞鑑。

“等等，小夥子，我只買一雙！”

“這我知道，”他說，“不過，我想讓您看看這些襪子有多美，多漂亮，真是好看極了！”他臉上洋溢著莊嚴和神聖的喜悅，像是在向我啟示他所信奉的宗教。

我對他的興趣遠遠超過了對襪子的興趣。我詫異地望著他。“我的朋友，”我說，“如果你能一直保持這種熱情，如果這熱情不只是因為你感到新奇，或因為得到了一個新的工作。如果你能天天如此，把這種激情保持下去，我敢保證不到10年，你會成為全美國的短襪大王。”

我對這段敘述中的少年做買賣的自豪感和喜悅感感到驚異。在許多商店，顧客需要靜候店員的招呼。當某位店員終於屈尊注意到你，他那種模樣會使你感到是在打擾他。他不是沉浸在沉思中，惱恨別人打斷他的思考，就是在同一個女店員嬉笑聊天，叫你感到不該打斷如此親暱的談話，反而需要你向他道歉似的。無論對你，或是對他領了工資專門來出售的貨物，他都毫無興趣。

然而，就是這個冷漠無情的店員，可能當初也是懷著希望和激情開始他的職業的。剛剛進入公司的員工，自覺工作經驗缺乏，為了彌補不足，常常早來晚走，鬥志昂揚，就算是忙得沒時間吃午飯，也依然開心，因為工作有挑戰性，感受當然是全新的。

這種在工作時激情四射的狀態，幾乎每個人在初入職場時都經歷過。可是，這份激情