去時，進入到的一個陌生的群體裡，實際上已經成為當地群體的一分子。從社會營銷的角度來說，也承擔一部分社會責任。

這個新來的社會一分子，他的到來和市場經營對當地整體社會而言會有什麼影響，這是一個關鍵性的思路轉換。

轉換立場思考：如果有一個外來者進入中國，以市場衝擊者的身份在國內造成顛覆性的市場衝擊，我們國內一大批的企業面臨銷售萎縮，企業利潤下降，甚至會有大規模破產和員工下崗的局面時，這個問題怎麼處理？

實際上，外國企業在中國的發展思路，也許能給人們一些啟示。最早進入市場時，大家都奔著逐利的目的而來，是中國市場的開發者和利潤的追逐者。但在後來，這些企業強調本地化經營，強調企業與市場的長期共生，逐步轉化為社會進步的共同建設者，在中國落地生根，長期共榮共生。

用低價的產品席捲市場，勢必給人造成市場侵略者的印象，接下來引發心理排斥的反應。國外企業需要有一段的心理適應期和產業的調整期。

企業之間不可能沒有競爭，但競爭也可以分為有度競爭和無度競爭兩種。有度競爭承認競合的局面存在，在適當的範圍裡施展價格的、產品的優勢，考慮整個企業生態群的和諧與共生。無度競爭不承認競和的存在，只以企業最大的市場份額和利潤為惟一目標，這一定會引發複雜的博弈衝突。

通往競合之路的“三條腿”

一條腿立不住。

在我們走出時，用“價格”這一條腿走路，往往易摔跟頭，易被人攻擊。

低價是永恆的話題，但不是惟一的話題。回顧木地板在加拿大反傾銷案件的群體陷落，甚至其他一些反傾銷案例，我們可以得到更多的反思。

菲林格爾的顧總在談到以後中國地板在國際市場的發展時，認為“低價＋創新”是以後的木地板在國際市場上必須並行的兩條腿。

加拿大反傾銷事件（3）

低價格是中國木地板的既有優勢，也是所有的市場競爭中企業追求的一個重要取向。但透過創新，增加產品的附加值、進入高階領域，選擇細分市場，是中國地板業進入別國市場時改變市場低價衝擊者形象的重要手段。

準確地講，中國木地板需要在低價之外增加另外的幾條腿。

1。　品牌腿：在當地市場展開品牌化經營，不再簡單地推銷產品。讓品牌成為當地社會生活的一部分，成為消費者長期喜愛和選擇的物件。既在成本優勢的基礎上擴充套件了企業的利潤空間，又為市場的可持續開發打下了基礎。

2。　創新腿：　透過創新帶來產品差異，增加消費者的喜好理由，避免在同質產品上與本國商品展開面對面的價格較量。

這裡有日本企業的先例可循：70年代，日本產品在美國市場遇到的問題和今日中國企業遇到的問題相類似。但日本企業透過強大的創新能力，不斷增高商品的附加值，最後在競爭中以不可替代性為主導，改變了從前以價格為主導的局面。消費者會超越價格的敏感，選擇產品的功能。當關稅提高時，產品的價格也相應提高，當關稅降低時，產品的價格也相應降低。消費者總在選擇，企業的利潤不會受到影響。

3。　營銷的國際眼光：用國際化的眼光去經營企業的國際化。比如說：改變簡單的代理制局面。在可能的條件下，變代理製為海外公司制。為什麼這個重要？只有這樣企業才能成為一個社會接納的一分子。海外公司在當地經營，當地納稅，解決當地的就業問題，是當地經濟的一個組成部分。但代理制不同，代理制是相對單純的產品分銷。一個B國企業透過代理，將產品在A國銷售，賺到了A國的利潤，但這個過程只是簡單的B國的產品到了A國，A　國的資金流回到B國，沒有扮演一個真正的社會參與者的角色。

舉一個例子，前德國總理科爾出訪俄羅斯，在組建德國企業團時，邀請了勞斯萊斯德國公司的老總前往。這位老總很詫異，問勞斯萊斯參與德國的企業團是否適宜。傳統上，人們都認為勞斯萊斯總部在英國，是個英國的汽車公司。但德國政府說，你就是德國企業，你在我們德國經營，解決的是德國的就業，增加的是德國的稅收，你的生產總值也計算在德國的GDP裡，你怎麼會是個英國企業呢？

從這件事上我們能看出，國際化與本地化實際是一脈相承的東西。20世紀有一個重要的發展是企業突破了國家的界限，越來越成為被各個地區所接受的世界公民。有很多的公司，除了品牌的最早產生和總部在