件就象是人的思維，沒有思維控制，胳膊就是一堆死肉；沒有胳膊做出反應，思維也就毫無用處。”劉青松竟然用形象的比喻來回答問題。

不會？謝凝冰簡直不敢相信自己的耳朵，這比喻怎麼越來越覺得在哪裡聽過的，喲！又是高亮，是高亮那天在新天公司處理問題時，談到硬體和軟體的關係時，和我說的這句話，這高亮，真是無孔不入啊！連這個劉青松也跟著模仿起來了。

不過這隻能在心裡，不能表露出來，因為自己畢竟是經理，所以，她裝出對回答比較滿意的樣子，又提起了問：

“如何做好替客戶答疑這樣的技術支援工作？談談自己的看法？”這次謝凝冰是一幅很嚴肅的樣子，就像一個老師在像學生提問一樣。

這個問題並不好回答，因為劉青松儘管是計算機系畢業，但沒有一次這方面的工作經驗和經歷，所以一下子問這樣的問題，他就懵了。

怎麼辦？怎麼辦？劉青松呆若木雞，痴痴地想。

哦！對了，高亮在這方面是行家，是優秀的技術工程師，在這方面他做的很好，那就把他的工作經驗說出來，就可以了！可是，他跟我說過麼？說過麼？劉青松苦苦地想著。

“這份工作還得靠你自己加倍努力才行，如果你不努力，我再怎麼推薦，也沒有用的，公司可是根據你的表現和事實說話的。”這是高亮昨天跟我說的原話，是啊！自己要努力才行，於是，他把自己的想法說了出來：

“謝經理，非常感謝你給我提這樣一個讓我深思的問題，儘管我現在不能給你一個滿意的答覆，但我知道，我非常珍惜在公司的機會，會以銷售技術部的高亮工程師為榜樣，努力學習，多多向他求教，相信在公司的培養下，在李工的指導和幫助下，我能勝任這份工作，