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思了。心想，我說的那些話，首長是不是告訴他家屬了？ （三）不勸解 清官難斷家務事，誰是誰非說不清，也不需要說清。秘書不要從中勸解，給這個開導，　給那個疏通。而應順其自然，讓時間和當事人自己去解決。例如，某首長與家屬常為給雙方　的親戚辦事爭執，秘書碰到多次，但不需要秘書從中調解。不管誰的親戚麻煩事多，只要秘　書能辦的，儘量幫著辦。事情辦好了，秘書就盡到了責任，首長和家屬都不會不高興。 （四）不外傳 首長家庭的矛盾秘書知道了，就到此為止。絕不能從秘書嘴裡傳給其他人。首長的家事　糾紛有時對秘書不太顧忌，秘書就要講道德，保證首長的隱私權。你能守口如瓶，首長才越　信任你。某首長的續絃多次為前妻留下的孩子問題與首長賭氣，但在外人看來這位首長的愛　人對前妻的孩子是非常關心的。秘書很瞭解內情，卻從來沒有說一句不該說的話，首長家屬　非常感激秘書，為此，她與首長的矛盾也漸漸減少了。　三、怎樣對待首長的子女 秘書在與首長家庭相處過程中，如何對待首長的子女是一個很重要的問題。一般應堅持　這樣三個原則： 第一，不卑不亢。 秘書是首長的秘書，不是子女的秘書。首長才是秘書的首長，而子女卻不是秘書的首長。　無論首長多麼喜歡的子女，也不論子女本人有多大本事，秘書在其子女面前都不是下屬，而　是長輩（對於年齡小的子女）、同事（對於同是軍人、幹部的子女）或朋友（對於年齡相仿　的子女）。對於他們既禮貌熱情，又保持身份。沒有義務服從他們的指示命令，也沒有必要　向他們請示報告。與他們相處是地位和身份平等的相處。對他們有關事情的辦理，凡透過首　長的，是在按首長的託付辦事。他們直接交待秘書辦的事，是一種同志和朋友的幫助。他們　遇到的困難或合理的要求，秘書能辦的應熱情地給予幫助，對他們特殊化或非禮要求，秘書　應予以拒絕。某部隊A 首長的兒子是某團的幹事，一次上級讓他寫一份上報材料，第二天　要稿子。可他晚上想去看個外國片子，便對他爸爸的秘書說：今晚你加個班幫我寫個材料， “不少於三千字，明天早上給我。”秘書當即回答：“對不起，我是為首長服務的。這不，首　長剛交待我寫一個講話稿。”無奈，他只好自己加夜班。 第二，自尊自愛。 秘書不要為了討好首長，也去討好首長的子女，甚至不惜降低自己的人格，在子女面前　低三下四。或者有意迎合，或者任其擺佈。秘書在首長子女面前要保持自己的尊嚴，樹立應　有的形象，使子女對秘書既感親切又很尊重。只有這樣，秘書與首長子女的關係才是正常和　融洽的。否則對己對人對工作都無益。某首長的幾個子女節假日聚在一起打牌，玩得很開心，　猛然發現缸子裡沒水喝了，就用腳踹了踹秘書說：“給倒點水嘛！”秘書在一旁不停端茶倒水，　削水果皮。後來成了習慣，每到節假日都把秘書叫來侍候，幾乎成了子女們的傭人。秘書自　己也很樂意這麼做。別人見了議論紛紛。 第三，嚴肅正派。 秘書對待首長的子女，特別是年齡相仿的女兒、兒媳，一定要莊重嚴肅，不能過於親熱。　不要和她們說