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第4部分

看看這樣一個例子。

一個男性患者,患了很嚴重的慢性病,他住院住了很多年,但病情沒有一點起色。

他的主治醫生只是跟他說“你要堅持住呀,一定能治好的”。一旦問他什麼時候能治好呢,他就含糊其辭。

“肯定沒治了……”病人就這樣慢慢陷入了不自信的境況。這時,A先生建議他嘗試一下食療,並鼓勵他說“只要你堅持食療方法,一定能治好的”。他也相信了A先生說的話。

在這之前,他只是定期去醫院檢查,定期吃藥,在生活上,也沒有為了治病去想過任何辦法,去做任何的努力。由於是一個人生活,他的飲食生活也十分不規律。他沒有考慮過飲食均衡,總是想吃什麼就吃什麼。事實上,飲食是健康的重要支柱。矯正原來的飲食習慣,肯定會給他的身體帶來好處。但是僅憑這些還不能斷言一定會治好重病。誰也不能保證,西藥都治不好的病,用別的方法就能治好。

“一定能治好的”這種強有力的語言,使得他心情非常舒暢。於是,他認為“透過我加倍的努力,也許我能做到吧”,從而產生了很強的意識,渴望治好自己的病。

於是,他開始非常積極地按食療法的要求來做:主食是玄米,配菜以蔬菜為主,一口飯一定要在嘴裡嚼100下才嚥下去。

你一定會好奇後來他怎麼樣了吧?他的病真的好了。 電子書 分享網站

第三章 要說謊就說有用的謊(3)

像上面的例子一樣,好的謊言不但會讓心情轉好,還會讓對方行動起來,增加獲得好結果的可能性。

■ 為什麼是給予性謊言呢?

在前面的例子中,食療法也許真的有療效,但A先生的話(謊言)以及病人想看到“病癒後的自己”的這種想法就是他的寬心丸,對他恢復健康起到的作用最大。

另外,還必須指出一點,A先生並不是從自己的得失出發,才說出“一定能治好”這種謊言。相反,如果他只考慮到保護自己的信譽的話,就不會說這麼肯定的話了。比如,他出於保護自己的心態,可能會說一些模稜兩可的話:“不是說一定能治好,就算盡人事聽天命吧”“事先跟你說一下,這個食療法,有的人用了治好了,不過沒治好的人也有”之類的,這樣說就算食療沒有效果,也不用擔心受責備。

但那種含糊不清的話,是沒有任何意義的。能夠給對方強有力的支援的謊言才最有效。

而擅長說這種謊言的人,非常瞭解謊言的這個特性。所以,他們說這種謊言,也是出於無論如何要把患者治好的目的。

Give and Give 這類“給予性”謊言的關鍵詞除了鼓勵,還有表揚、肯定、夢想、感謝等正面的詞語。

這些謊言,是讀懂對方的心思後,想讓他快樂起來而製造的謊言。“給予性”謊言能提高對方的積極性,給對方帶來快樂,所以說這種謊言不是壞事。而且,聽了你的謊言而積極面對生活的人們,一定會對你存有好印象。相反,會使對方不愉快的話,就算是真心話也不能說出口。“給予性”謊言是協調人際關係的強有力的潤滑油。

此外,所有“誇獎的話”也可以被認為是謊言。比起被貶低,誰都更喜歡被誇獎;比起被否定,誰都更喜歡被肯定。誰都喜歡找到一個同伴,他與自己擁有同樣的小夢想;誰都喜歡被人感謝。

就算跟實際情況有些出入,也還是要不求回報地使用那些能觸動對方心靈的話語。這就是原則。

有些謊言可以讓人快樂,讓人恢復元氣,而說這些謊的人也會因這謊言心情愉悅起來。這樣,所有的事情都會進展得很順利。

為他人著想,使他人快樂的謊言,最終會讓說謊的人自身也得到成倍的快樂。

想一想會讓你的未來很快樂的Give and Give 謊言吧。

請參考正面的例子,想一想什麼才是讓人充滿生氣的話語,把它說出來吧。

商務場景

對剛接觸新工作而忐忑不安的新人說

OK“沒問題的。你一定可以的。”(給他帶來信心與安心的力量。)

NO“你,可能有點問題吧。你還好吧,怎麼垂頭喪氣的?”(說一些很誇張的話,讓對方更加不安。)

對剛剛被上司訓了一頓的同事說

OK“你剛剛被他罵了,這正說明他對你有期待呀。所以你一定要繼續加油呀!”(鼓勵他,讓他振作起來。)

NO“老闆最討厭表情