跟漢克·格林伯格一起共事的日子(10)
AIG 產生了怎樣的影響呢?一方面,不管格林伯格是一個多麼優秀的經理人,也不管他的控制慾有多強,他都會感到有些力不從心,很難事無鉅細地管理這家公司了。AIG 逐漸變得官僚氣十足,管理層級越來越多,新的想法越來越難以貫徹下去。那些以前向格林伯格直接負責的人——尤其是一些職能部門的工作人員——現在開始向公司的前任總裁、副主席湯姆·蒂茲歐(Tom Tizzio) ,或者是霍華德·史密斯直接彙報工作。但另一方面,如果你需要見格林伯格,你還是可以很快見到他——除非他不在紐約。我相信很少有一家像AIG 這種規模的組織能夠做到這一點。
漢克·格林伯格的兒子傑夫·格林伯格(Jeff Greenberg) 當時也在AIG 工作。他後來離開了AIG ,出任威達信(Marsh & McLennan) 的董事長。傑夫為父親所取得的成就感到自豪,他曾經評價自己的父親“一手建立了一家了不起的全球公司,讓成千上萬的人致富,協助股東、客戶和經濟實體創造了無數就業機會。他成功地實踐了史帶基金會的宗旨:透過自我發展來回饋社會。”
傑夫說他本人在很大程度上受到了父親的影響,因為是父親激發了他奮發向上的鬥志。這些都給他的職業生涯帶來了巨大的幫助。
除此之外,隨著AIG 的規模的擴大( 資產將近一千億美元),AIG 在美國社會的地位也達到了前所未有的高度。在AIG 大舉推動併購之前,只有保險行業裡的人和那些職業投資人聽說過AIG 。如今AIG 已經成為了媒體和競爭對手的目標,而且對於那些不喜歡格林伯格的人來說,AIG 也成了他們的攻擊目標。畢竟,這是世界上最大的消費金融服務公司之一,是美國數一數二的保險商,是世界上最大的資產和意外事故保險商,是世界最大的退休金管理公司。這一切都使得AIG 開始不得不承擔更大的社會責任,因為環境已經不允許它在道德和誠信上受到任何質疑了。如今的AIG 必須成為一個典範。它必須做得更加專業,更加嚴謹,並且承擔起行業領袖的責任。
以往很少有人關心的國內政治保險,例如政治歧視、信用人壽保險,政策改革險、超級基金等,可如今這些險種成了熱門專案。但按照AIG 的慣例,在真正瞭解相關風險控制之前,它並不會貿然地進入一個領域。AIG 繼續走在不因襲舊章的道路上。它從來不會加入一個領同業公會或組織,包括那些大型的行業協會。直到今天,AIG 都沒有加入美國保險協會或美國人壽保險委員會( 該行業中最主要的行業組織)。可即便如此,這家公司還是會在自己的行業中被看成是領袖企業。與此同時,在拓展海外業務時,AIG 也發現自己已經不是單打獨鬥了。如今大都會人壽(MetLife) 、紐約人壽(New York Life) 、Ace 等各大巨頭紛紛加入,開始跟AIG 展開激烈競爭。但AIG 在一些關鍵的國際事務上,比如說1997 年WTO 的金融服務協議中仍然扮演著非常重要的角色。
工作中的漢克·格林伯格總是在不知疲倦地為AIG 尋找更多的發展機遇,我們也很難用一句話來概括跟漢克·格林伯格一起共事時所感受到的興奮、挑戰和樂趣,但他本人的口頭禪或許能讓我們看出他在激勵同事工作時的心態:“我要的就是不公平的領先。”
1全球大捷(1)
在摩法爾莊園,在史帶的墳墓旁邊,你會發現一個齊肩高的雕像,這尊雕像就座落在第13 和14 洞之間,史帶在俯視著自己的領地。每當這個時候,你就會忍不住為這樣一家偉大的公司所遭受的傷害黯然傷神。
為AIG 工作的好處之一就是你可以享受公司在全球各地購買的高檔住所。其中有很多都是公司創始人史帶的家。有時候房屋的產權屬於史帶本人,有時候屬於史帶的某一家公司。在所有這些住所當中,有兩處是最為讓人難忘的:一處是布魯斯特的摩法爾莊園,還有一處是香港的Lookout 。
即便你不喜歡高爾夫,你也會喜歡上摩法爾莊園迷人的風景,以及沿著18 ·哈林頓(Michael Harrington) 這樣的客人一起打一場。為了得到哈林頓的幫助,讓AIG 順利進入愛爾蘭市場,成為愛爾蘭頒發營業執照的第一家外國保險公司,我曾經專門邀請哈林頓來到摩法爾莊園。格林伯格問我為什麼邀請哈林頓,我告訴我他哈林頓