“恩,下下週她就不來了。”
李清嘆了口氣,“要不,再勸勸她,至少在我休息那段時間她還能幫著管管銷售。”
齊奈搖搖頭,“沒事兒,哪那麼嚴重啊,你至少支撐還是能做的。”
“那是肯定的,其實我也就是快生的時候不方便跑客戶,這之前北京這些客戶我也還一樣做,外地的客戶基本上都是電話聯絡,影響不大。”
齊奈點頭,“就是,你也別發愁了,多想想孩子的事兒吧,那才是你的大事。咱們書櫃裡不是還有沒送完的《鄭育巧育兒經》嗎,你趕緊拿一套看吧,還是挺管用的。在網上也搜搜,孕婦忌吃哪些東西,以後飲食得注意了。”
望著李清離去的背影,齊奈不禁回想起培訓業務最初的窘況。
那時,培訓業務的前期準備工作是俞穎在做,俞穎是齊奈在東網時的下屬,離開東網後把她一路帶到了德信。
俞穎和齊奈一樣,年紀輕輕就做了母親,但在事業上仍很有追求。俞穎屬於典型的勤能補拙的型別,人不是特別聰明,但非常勤奮,為人又踏實周到,責任心很強,事情交到她手上很讓人放心。
但她做銷售有一個弱點就是,心態不夠穩定,而且牴觸陌拜,屬於維護型銷售,而非開拓型。嘗試了三個月後,培訓業務沒有絲毫進展,齊奈心裡明白也確實難為了她,巧婦難為無米之炊。
但在沒有業績以及內部負面輿論影響下,俞穎開始向齊奈提出離職,齊奈勸了她幾次,但她幾乎一碰到不順就想要走,過度在意公司裡的人對她的看法,壓力似乎已經到了她能承受的極限。
22。太小瞧培訓了
齊奈後來對俞穎幾次提及離職開始不耐煩,她仍記得自己寫給俞穎的那封郵件,那基本直接導致了俞穎下決心離職,讓她覺得至少兩年前,自己在人員離職面談方面還是很青澀。
“剛才我們聊了會兒,有些話我想透過郵件形式和你說更好。我記不清這是第幾次你和我說到離職的問題,你或許覺得壓力很大,或許出於別的什麼原因。但我不喜歡這種溝通方式。我不知道你週末聽完‘做善解人意的下屬’是如何理解的,有問題,我們可以溝通,但以這個起頭會讓我們的溝通目標偏移,呵,也不善解人意。
蔣微回來時,我對她說我歷來很尊重員工的個人發展問題,所以她不要因為覺得公司很難很需要她,她就回來,我希望她考慮清楚。蔣微後來跟我說,我這麼說也許是出於為她考慮,但這麼說很傷人,讓她覺得我並不想讓她回來,她讓我以後和員工面談時不要動不動就說如果你有更好的選擇,聽起來跟大俠似的,但讓人很不舒服。以前我不覺得,但現在我想想很講得通,因為這種表達方式和說‘我並不是那麼需要你’或‘你不是那麼必要’是一個性質。就像兩口子吵架,動不動就說離婚,說得多了就越來越沒感覺。
而且,咱們不總是說要有平常心嘛,呵呵。你不要對心理環境太過敏感,大家都有各自的任務,沒有人每天盯著你,評價你。關鍵是一個人如果很容易有挫敗感的話,將來有點小成績的時候也會很容易浮躁和膨脹,我不能想像,那樣一個俞穎會是什麼樣,所以,不論你最終做什麼樣的決定,一定要努力培養自己調整心態的能力,這樣無論順境逆境,都能保持足夠的清醒,對自己有客觀的認識。”
或許俞穎一直猶豫是因為她礙於和齊奈的交情,她們已經共事了三年有餘,有感情根基。距她們最後一次談話不到兩週,俞穎最終還是下了決心,辦了離職手續。
剛開始,齊奈心裡有些怨氣,她覺得俞穎算是她的戰友,不該在這麼困難的時候舍她而去。她認為德信為培養俞穎也付出了很大代價,把一項視為公司未來方向的業務交到她手上,送她去參加各類培訓,但現在的關鍵時刻公司卻留不住她。
但後來齊奈覺得這根本就不是培養,除了有限的學習機會,當時的德信在培訓上沒有提供給俞穎任何資源平臺。而且就沒有這麼進行業務授權的,把一項這麼重要的事情交給一個不懂的人去做,還施以強壓,這明顯是強人所難。
俞穎離開的原因應該來源於兩方面:一是公司對她的不認可,尤其是精神上的不認可,強壓下還要面對各方面對她水平的顧慮和猜測,很難想像她還有多少堅持的動力;另一方面是內部學習空氣的稀薄,她的崗位是一個專業領域,而公司內沒有任何人能對這個專業領域進行指導和考核,她們全都是非專業選手,甚至根本就很無知。
事實上,如果齊奈從開啟始想做培訓業務