孫俊的處理方式在同行中引起了廣泛的討論，他成為了眾人的學習物件。

然而，就在這時，一場突如其來打破了會場的寧靜。

一箇中年男子慌張地衝進會場，大聲喊道：“各位，出大事了！我的保險理賠申請被拒絕了！”

眾人紛紛圍觀，孫俊也走了過去。他看著中年男子焦急的臉龐，

問道：“先生，請問您能告訴我具體的情況嗎？”

中年男子嘆了口氣，說道：“我前段時間遇到了車禍，

向保險公司提出了理賠申請，但被拒絕了。他們說我提供的證據不足。”

孫俊皺起了眉頭，他知道這可能是保險公司的誤判，但他也需要了解更多的細節。

於是，他問道：“您能提供當時的現場照片或者目擊者證言嗎？”

中年男子搖了搖頭，顯得有些無助：“我當時太慌張了，

沒有拍照片，也沒有找目擊者。現在後悔也來不及了。”

孫俊看著他，心中思考著解決辦法。他知道，沒有足夠的證據，

保險公司可能會拒絕理賠。但他也相信，每一個問題都有解決的辦法。

他拍了拍中年男子的肩膀，說：“先生，別擔心，我會幫您再次與保險公司溝通，爭取您的合法權益。”

中年男子看著孫俊，眼中閃爍著希望的光芒：“孫先生，您真的能幫我嗎？”

孫俊微笑著說：“當然，這是我的職責所在。您放心，我會盡我所能為您爭取合理的權益。”

孫俊再次與保險公司進行了溝通，但結果並不樂觀。

保險公司表示，沒有足夠的證據，他們無法確認事故的真實性，因此無法進行理賠。

孫俊沒有放棄，他決定親自調查此事。他找到了當時的事發地點，

詢問了附近的商家和居民，希望能找到一些有價值的線索。

然而，他的努力並沒有白費。一位附近的居民提供了關鍵的證據——一段事故發生時的監控錄影。

錄影中，中年男子駕駛的車輛被另一輛違規行駛的車輛撞擊，場景清晰可見。

孫俊拿著這份證據找到了保險公司，要求他們重新考慮理賠申請。

保險公司觀看了監控錄影後，不得不承認事故的真實性，並同意進行理賠。

中年男子得知這個訊息後，激動地握著孫俊的手，連聲感謝：“孫先生，真的太感謝您了！您真的是我們的貼心人！”

孫俊微笑著說：“這是我的職責所在，您放心，我會一直為您爭取合理的權益。”

孫俊的處理方式再次贏得了眾人的敬意，他們紛紛表示希望能向他學習，為客戶帶來更好的服務……..

孫俊的名聲在同行中越發響亮，他的事蹟也在客戶之間傳為佳話。

而，就在他以為一切都將順利進行的時候，一個新的挑戰擺在了他的面前。

這天，一位年輕的女士走進了會場，她的眼神中滿是焦慮和無助。孫俊立刻注意到了她，他走過去，輕聲問道：“女士，有什麼我能幫助您的嗎？”

女士咬了咬唇，猶豫了一下，然後說：“孫先生，我丈夫失蹤了。”

孫俊皺起了眉頭，他知道這並不是一件簡單的事情。他問道：“女士，您能告訴我您丈夫失蹤的具體情況嗎？”

女士深吸了一口氣，開始講述：“我丈夫上週出差後就沒有回來，

他的手機一直處於關機狀態，我聯絡了他的同事和朋友，但他們都沒有見過他。”

孫俊聽後，心中也有些不安。他知道，失蹤案件的性質非常嚴重，

他需要儘快採取行動。他問道：“女士，您能提供您丈夫的個人資訊和最後出現的地點嗎？”

女士點頭，拿出一張丈夫的照片和一份檔案，上面記錄著丈夫的個人資訊和最後出現的地點。孫俊接過檔案，開始仔細閱讀。