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第49章 暗流湧動與破局新篇

第四十九章:暗流湧動與破局新篇

傻柱深知,雖然在大領導的幫助下,聯盟商家暫時解決了資金危機,但競爭對手絕不會就此罷手,他們必定還在暗處謀劃著更為陰險的招數。因此,在連鎖店重新步入正軌後,傻柱絲毫不敢放鬆警惕,時刻留意著市場動態以及競爭對手的一舉一動。

與此同時,他也在積極思索提升聯盟商家抗風險能力的方法。他召集聯盟商家再次開會,會上他表情凝重地說道:“大夥都清楚,咱們這次能渡過資金難關,多虧了大領導。但咱們不能總是依賴別人,得自己想辦法增強實力,以後不管遇到啥風浪,都能穩穩站住。”

商家們紛紛點頭,其中一位商家代表說道:“傻柱,你說咋辦,我們都聽你的。”傻柱沉思片刻後說:“我覺得咱們得從多方面入手。一方面,繼續加強食材供應鏈的管理,不能再給競爭對手可乘之機。咱們可以和供應商簽訂更嚴格的長期合作合同,確保食材的穩定供應和質量安全。另一方面,咱們要加強品牌建設,提升咱們聯盟商家的品牌形象,讓顧客一提到咱們,就想到高品質的美食和服務。”

眾人開始熱烈討論具體的實施辦法。閻解成提議:“咱們可以舉辦一些美食文化節之類的活動,邀請顧客參與,既能推廣咱們的菜品,又能增強品牌的影響力。”秦淮茹也補充道:“對,還可以在店裡設定一些文化展示區,介紹咱們菜品背後的故事和傳統美食文化,讓顧客有不一樣的體驗。”

就在聯盟商家緊鑼密鼓地籌備這些計劃時,競爭對手那邊果然又有了新動作。他們經過一番商議,決定利用聯盟商家在快速擴張過程中,部分店鋪服務人員培訓不夠深入的問題大做文章。

他們僱傭了一批人,偽裝成顧客,專門前往聯盟商家的連鎖店。這些人進店後,故意刁難服務人員,然後以服務態度惡劣為由,在各大網路平臺上釋出大量負面評價。同時,他們還聯絡了一些網路水軍,對這些負面評價進行推波助瀾,企圖再次破壞聯盟商家的聲譽。

一時間,網路上關於聯盟商家服務質量差的言論鋪天蓋地,一些不明真相的消費者看到這些評價後,開始對聯盟商家產生質疑,連鎖店的生意再次受到影響,客流量明顯減少。

傻柱得知此事後,立刻意識到這又是競爭對手的陰謀。他趕忙召集四合院的眾人以及聯盟商家的核心成員,商討應對策略。許大茂氣憤地說:“這幫人太缺德了,老是用這種下三濫的手段。咱們得趕緊想辦法澄清,不能讓他們得逞。”

易中海則沉穩地說:“先別急,咱們得冷靜分析。這次他們是利用網路輿論來攻擊咱們,咱們也得從網路上進行反擊。”閻埠貴推了推眼鏡,接著說:“對,咱們可以收集店裡正常服務的監控影片,以及其他顧客的正面評價,整理成資料,釋出到網上,讓大家看到真實的情況。”

婁曉娥也說道:“我認識一些網路上的大v,他們在網路上有一定的影響力,我可以聯絡他們,讓他們幫忙發聲,揭露競爭對手的陰謀。”傻柱聽後,點頭表示贊同,說道:“好,就這麼辦。大家分工合作,儘快把這些事情落實下去。”

於是,棒梗兒和幾個商家負責收集監控影片和正面評價,他們在各個連鎖店之間奔波,仔細篩選可用的資料。婁曉娥則忙著聯絡那些網路大v,向他們詳細說明事情的來龍去脈,爭取他們的支援。許大茂和閻解成則負責在各大網路平臺上與那些惡意評論進行有理有據的反駁,引導輿論走向。

經過大家的努力,一些網路大v開始發聲,揭露了競爭對手僱傭水軍抹黑聯盟商家的事實。同時,聯盟商家釋出的監控影片和正面評價也讓許多消費者看到了事情的真相,輿論開始逐漸反轉。那些原本被誤導的消費者紛紛表示,不會再輕信這些惡意言論,並且對聯盟商家積極應對的態度表示讚賞。

然而,競爭對手並不甘心失敗。他們看到網路抹黑這一招沒有達到預期效果,又想出了一個更為狠毒的辦法。他們買通了聯盟商家其中一家連鎖店的一名廚師,讓他在菜品裡新增一些可能會引起輕微不適的物質,但又不至於對人體造成嚴重傷害。他們企圖以此引發顧客的不良反應,進而對聯盟商家提起訴訟,讓聯盟商家陷入法律糾紛。

沒過多久,就有顧客在食用該連鎖店的菜品後,出現了輕微的腹痛、腹瀉等症狀。這些顧客不明所以,紛紛向連鎖店投訴。競爭對手見狀,立刻指使這些顧客向法院提起訴訟,要求聯盟商家給予高額賠償。

這件事情迅速引起了社會的廣泛關注,媒體也紛紛報道。聯