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第66章 應對抹黑與四合院的波瀾

第六十六章:應對抹黑與四合院的波瀾

面對競爭對手在網上散佈的惡意抹黑言論,傻柱和王總氣得咬牙切齒。但他們清楚,憤怒解決不了任何問題,當務之急是要想出應對之策,澄清事實,挽回分店的聲譽。

傻柱皺著眉頭,思索片刻後說道:“王總,咱們不能坐以待斃,得主動出擊。首先,咱們要收集證據,證明咱們使用的材料都是合格的。” 王總點頭稱是,兩人立刻行動起來。他們聯絡了裝修材料供應商,獲取了材料的質量檢測報告和合格證書。同時,還找到負責裝修的施工團隊,讓他們出具證明,證實裝修過程中使用的材料符合標準。

傻柱拿著這些材料,對王總說:“有了這些證據,咱們就有底氣了。接下來,咱們在網上釋出宣告,正面回應這些不實言論。” 於是,他們精心撰寫了一份宣告,詳細說明了分店環境升級所使用材料的來源、質量認證情況,並對競爭對手的惡意抹黑表示強烈譴責。宣告發布在分店的官方網站、社交媒體賬號以及各大本地生活平臺上。

“各位顧客,近期有競爭對手惡意散佈不實言論,稱我們分店在環境升級中使用劣質材料危害顧客健康。在此,我們嚴正宣告,分店所使用的裝修材料均透過嚴格質量檢測,有相關證書為證。我們一直致力於為顧客提供優質的就餐環境和服務,對於這種惡意競爭行為,我們絕不姑息。”

然而,宣告發布後,雖然有一些理性的顧客選擇相信,但仍有部分顧客持懷疑態度。畢竟,網路上的負面言論傳播速度極快,影響範圍廣泛。“傻柱,看來光靠宣告還不夠,咱們得想辦法讓更多人親眼看到咱們的材料是沒問題的。” 王總有些著急地說道。

傻柱靈機一動,說道:“要不咱們舉辦一個‘分店環境升級材料展示與講解會’,邀請顧客到店裡,讓他們親自檢視材料,同時請專家來給大家講解材料的安全性和環保性。” 王總聽後,覺得這個主意不錯,兩人迅速開始籌備展示與講解會。

他們在店內設定了專門的展示區域,將裝修所使用的各類材料,如隔音材料、牆面塗料、桌椅材質等一一陳列出來,並附上詳細的說明和質量檢測報告。同時,聯絡了一位在建築材料領域頗有權威的專家,邀請他在展示與講解會上為顧客進行專業講解。

為了吸引更多顧客參加,傻柱和王總在網上釋出了活動資訊,邀請顧客報名。還在分店門口張貼了醒目的海報,宣傳活動的內容和意義。“各位顧客,為了消除大家對分店環境升級材料的疑慮,我們特舉辦材料展示與講解會,屆時將有專家為您詳細解讀材料的安全性,歡迎您前來參加,親眼見證我們的用心。”

活動當天,不少顧客來到分店。專家深入淺出地為大家講解了各種材料的特性和質量標準,還現場進行了一些簡單的檢測實驗,以證明材料的環保和安全。顧客們一邊聽著專家的講解,一邊仔細檢視材料和檢測報告,心中的疑慮逐漸消除。“聽專家這麼一講,我就放心了,看來是有人故意抹黑。” 一位顧客說道。

透過這次活動,分店的聲譽得到了一定程度的挽回,客流量也開始慢慢回升。但傻柱和王總知道,要想徹底恢復到之前的水平,還需要持續努力。

與此同時,四合院這邊,秦淮茹面對賈張氏的無理要求,內心的糾結日益加深。賈張氏天天在她耳邊嘮叨,讓她去找傻柱要點好處。秦淮茹實在拗不過,只好硬著頭皮來到分店。

傻柱看到秦淮茹來了,有些驚訝:“淮茹,你怎麼來了?” 秦淮茹臉上露出尷尬的神情,支支吾吾地說道:“傻柱,我…… 我媽讓我來跟你說,你這分店現在這麼紅火,能不能幫幫我們家。”

傻柱一聽,心裡明白了幾分。他看著秦淮茹,認真地說:“淮茹,我知道以前我幫過你們家不少忙,但現在不一樣了。我這分店是和王總一起辛辛苦苦經營起來的,每一分錢都有它的用處。而且,我現在也要為我的未來和曉娥考慮。”

秦淮茹聽了傻柱的話,心裡一陣失落,但她也明白傻柱說得有道理。“傻柱,我懂你的意思,其實我也不想來的,是我媽一直逼我。” 傻柱看著秦淮茹為難的樣子,心中也有些不忍,說道:“淮茹,我不是說不幫你們,但得有個度。你家要是真有什麼急事,我能幫肯定會幫,但不能像以前那樣無節制地幫了。”

秦淮茹感激地看著傻柱:“傻柱,謝謝你,我知道你不容易。我回去會跟我媽說清楚的。”

秦淮茹回到四合院,把傻柱的話告訴了賈張氏。賈張氏一聽,頓時火冒三丈:“哼,