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第65章 榮耀後的新徵程與潛在危機

是心太軟。以前傻柱可沒少幫咱們,現在他發達了,咱們要點好處也是應該的。”

秦淮茹無奈之下,只好敷衍著賈張氏,心裡卻很糾結。她知道傻柱現在的成就都是靠自己努力得來的,她不想再去打擾傻柱,但又拗不過賈張氏。

而另一邊,傻柱和王總在籌備環境升級的過程中,又遇到了資金問題。雖然分店這段時間盈利不錯,但要進行全面的環境升級,還需要一筆不小的資金。“王總,這環境升級的錢從哪兒來呢?靠咱們目前的盈利,有點緊張啊。” 傻柱說道。

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王總思索片刻,說道:“要不咱們向連鎖餐飲集團申請一部分資金支援,畢竟這也是為了提升品牌形象。另外,咱們也可以找一些合作伙伴,拉一些贊助。”

傻柱覺得這個主意不錯,他和王總開始分別行動。傻柱向連鎖餐飲集團提交了資金申請報告,詳細說明了環境升級的必要性和預期效果。王總則四處聯絡一些周邊的商家,希望能獲得贊助。

在等待集團回覆和尋找贊助的過程中,傻柱和王總並沒有閒著。他們繼續最佳化分店的經營管理,提高服務質量。“咱們不能因為環境升級的事,就放鬆了對日常經營的管理。服務質量還是要不斷提升,這是留住顧客的關鍵。” 傻柱對員工們說道。

然而,事情並沒有那麼順利。連鎖餐飲集團回覆,由於近期集團有其他重大專案投入,資金緊張,無法給予傻柱他們分店環境升級的資金支援。而王總這邊,雖然聯絡了不少商家,但大部分商家都表示近期沒有贊助計劃。

“傻柱,這可怎麼辦?資金問題不解決,環境升級就沒法進行啊。” 王總焦急地說道。

傻柱雖然也很著急,但他還是安慰王總:“別急,咱們再想想辦法。資金不夠,咱們就先從小處著手,逐步改善環境。”

於是,傻柱和王總決定先對店內的一些細節進行調整,比如更換一些隔音效果較好的窗簾,重新佈置一些綠植,營造出更加溫馨的氛圍。雖然這些改變相對較小,但也在一定程度上改善了店內的環境。

就在他們努力解決資金問題時,分店又出現了新的狀況。一位顧客在就餐後出現了輕微的食物中毒症狀,被送到了醫院。這一訊息迅速在周邊傳開,對分店的聲譽造成了極大的衝擊。

“傻柱,這事兒可嚴重了,肯定又是有人在背後搞鬼。” 王總氣憤地說道。

傻柱深知這次事件的嚴重性,他立刻展開調查。他和王總以及廚房團隊一起,仔細檢查了當天的食材來源、烹飪過程以及餐具衛生等各個環節。

經過一番調查,他們發現原來是當天採購的一批蔬菜在運輸過程中受到了汙染。傻柱和王總迅速與供應商取得聯絡,要求供應商給出合理的解釋和解決方案。

“你們這批蔬菜是怎麼回事?怎麼會讓顧客吃了不舒服?” 傻柱憤怒地對供應商說道。

供應商表示願意承擔責任,並承諾會加強食材運輸過程中的管理。同時,傻柱和王總也第一時間趕到醫院,看望了中毒的顧客,並承擔了所有的醫療費用。

“實在不好意思,給您帶來了這麼大的麻煩,我們一定會加強管理,杜絕此類事件再次發生。” 傻柱向顧客誠懇地道歉。

顧客看到傻柱他們的態度誠懇,也表示理解。然而,儘管傻柱他們採取了積極的應對措施,但這次事件還是對分店的生意造成了一定的影響。客流量明顯減少,一些老顧客也表示要觀望一段時間再光顧。

面對如此困境,傻柱和王總該如何挽回分店的聲譽,重新贏得顧客的信任呢?資金問題又該如何解決,以實現分店環境的全面升級呢?而秦淮茹又會如何處理賈張氏的無理要求呢?故事在充滿挑戰的氛圍中繼續發展,讓人不禁為傻柱和分店的未來憂心忡忡。

傻柱和王總深知,要想挽回分店的聲譽,光靠道歉和處理供應商是不夠的,還需要採取一些積極的措施來重新贏得顧客的信任。他們決定在分店門口張貼公告,詳細說明此次事件的原因和處理結果,向顧客承諾會加強食材質量的把控。

“各位顧客,此次有顧客就餐後出現不適,我們深表歉意。經調查,是當天採購的部分蔬菜在運輸過程中受到汙染所致。我們已與供應商溝通,他們承諾會加強管理。同時,我們也將進一步嚴格把控食材質量,確保類似事件不再發生。感謝大家的理解與支援。”

此外,傻柱和王總還在店內設定了一個食材展示區,將每天採購的食材來源、檢驗報告等資訊進行公示,讓顧客能夠