凌雲前段時間的注意力,全部都放在中東地區的事情上。
而張有信和姚倩倩,則是一直在忙遠洋運輸的事情。
所以,準時達外賣的事情,就全都丟給王小強管理了。
但誰都沒想到,這小子幹其他事情不行,搞外賣業務卻強得出奇!
短短三個月時間,他就差點挖空了其他平臺的騎手。
現在準時達的火爆程度,完全不弱於當年橫空出世美囤。
兩者最大的區別是,他們並沒有開展什麼倒貼錢的優惠活動。
準時達只是將商家的抽成降低,把騎手的提成提高了而已。
其實,這就是簡單地將利益進行了重新分配罷了。
因為,凌雲、王小強等人根本不指望外賣賺錢。
所以,他們的經營宗旨就是不賠錢就好,能小賺就行!
於是,他們將更多的利益讓給了入駐商家和騎手。
商家的經營成本降低,自然可以更多的讓利給顧客。
畢竟,物美價廉的商家才能招攬更多的客人。
此外,騎手小哥的收入增多,自然也有心勁多送多賺。
除此之外,王小強還多增加了一個機制。
那就是差評代賠機制,即外賣小哥在收到前三次差評的時候。
平臺是不對騎手進行任何處罰的,引起的退單、賠償會由平臺承擔。
不過,騎手本人會受到警告提醒,而且是事不過三。
如果同一個騎手連續3次被人投訴的話。
那就不可能是顧客惡意差評了!
但這個時候,平臺仍舊不會對騎手進行處罰。
只是該騎手會被停止派單30分鐘。
這個時候,被停單的騎手就需要進行答題。
一共50道題,大概五六分鐘就可以完成。
這些題目中,前10道題是思想題,是在質問騎手為了什麼努力?
然後,第11至40道題是文明禮貌、送餐規則等規範題目。
最後,第41至50道題是整改措施、提升自我的選擇題。
一共50道題,每題2分,滿分100,答題超過80分就算及格。
答題及格者,停單滿30分鐘後便可自動恢復。
如果答題不及格,必須等答題及格後,才能恢復派單任務。
一天之內,每個騎手最多可觸發3次停單機制。
第一次停單30分鐘,第二次停單1個小時,第三次停單2小時30分。
如果24小時內,觸發3次停單機制後,則當天不會再進行派單。
如果,一個騎手連續兩天都觸發不派單機制,那麼該騎手將會被要求強制休息一週。
沒錯,準時達全程沒有任何的處罰機制。
因為凌雲等人始終覺得,平臺沒有任何罰款的權利。
外賣騎手是依靠自己的勞動力賺錢,即使有錯也不應該否定他們的勞動成果。
所以,準時達最大的優點就是沒有罰款機制。
不過,該平臺卻有停止與騎手合作的機制。
準時達給了你獲得高薪的機會,你就必須遵守該平臺的規定,做好自己應盡的義務和服務。
但如果你不配合平臺,不履行平臺制定的規則或義務。
那對不起,準時達是有權終止與你合作的。
畢竟,工作這件事情都是雙向選擇的。
你不喜歡公司,你可以走;公司不認可你,同樣可以讓你走。
一開始,有些外賣騎手認為沒了罰款機制,會有工作懶散、態度惡劣的事情發生,甚至有人會跟客戶進行爭吵。
平臺接到投訴後,會主動向客戶進行賠償,並對騎手作出警示提醒。
那些接受警告的騎手,有的知錯認錯改錯,很快就重新開始賺錢。
但也有些倔脾氣,就是不服從平臺管理,依舊我行我素、肆意妄為。
這樣的騎手,準時達就會按照制度處理,取消他們的合作資格。
這年頭有些人骨頭就硬,說什麼都要跟錢過不去。
所以,這些人很快就被開除了,失去了在準時達賺錢的機會。
但絕大部分人還是正常的,他們才不會跟錢過不去。
優勝劣汰一直存在,去劣存優需要一個過程。
而且,等最後那些劣行騎手,看到優秀騎手工資時,沒有