“你們也不用太著急,過完年找房子挑好地方找,地方不好堅決不幹,開飯店位置很重要。”我說。
“是,我的意思也是,不用太著急。”鄭佳琪說。
“既然要開第二家店,我建議你們先考慮好第二家店怎麼開,拿出一個計劃,把什麼都想好了再實施。”我說:“雖然小店,但兩家店面就是連鎖了,得按著連鎖店來管理運營,主要是把品牌塑造起來,形成品牌效應,這樣才能擴大影響力,為以後的發展打基礎。以後啥有競爭力?品牌才有競爭力,等把品牌打造成名牌的時候是最賺錢的時候。”
“老大,我越來越佩服你了。”鄭佳琪說。
“老弟是有思想的人,你不開飯店可惜了。”姜姐說。
我說:“你倆兒這是捧我,咱沒那厲害。”
姜姐接著問:“老弟你說說我倆下一步該咋整?”
我說:“下一步是開第二家店,這是板上釘釘的。在沒開第二家店之前咱們應該把第一步沒整完的整完。”
“咱們還啥沒整完?”姜姐問。
我說:“姐,咱們現在不是做一家店兩家店的事,是準備做連鎖,對不?”
“對,保證做連鎖。”
“現在是一家店,燻味佳琪在做,那麼兩家店呢?”我問。
“她再教會一個人做。”
“三家店呢?”
“一個帶一個唄。”
我說:“姐,你有沒有考慮過人力成本和質量保證問題?一家店佳琪做行,自己的店,肯定不能糊弄,保質保量,口味差不了,也不會造成浪費。要是兩家店你說佳琪教會一個,讓教出來的人在第二家店操作,這沒毛病。我跟你說姐,咱家是燻味小酒館,燻味是咱家特色,也就是說燻味這一塊兒是咱們家的核心技術,只能掌握在自己人手裡,如果誰都學會了,咱們也沒什麼競爭:“燻味這個技術還真不能外傳。”
“現在會咱家燻味的也好幾個了,大偉會,老王也會。”鄭佳琪說。
“佳琪,他們是會,做的也不錯,但配方和咱家的有區別,你配藥料的時候應該有感覺。”我說。
鄭佳琪點了點頭表示認可。
“既然做連鎖,首先要做到的就是產品質量穩定統一,不能一家店一個味,那就把自己做砸了。”我說完之後看著姜姐和鄭佳琪,她倆兒都看著我,在等我繼續往下說。
“拿燻味來說,現在咱家這個配方佳琪掌握,也是她在操作,原料怎麼處理,怎麼入味,火候掌握到什麼程度都是她知道,也就是說她做的客人認可,如果換了別人做做不到她這麼好,客人就不認可。為了保證咱家的燻味口味到哪家店吃都是一個味兒,火候也一樣,第二家店的燻味在第一家店進行配送,兩家店由一個人製作。”
“佳琪每天熏製的時候一下子燻出兩家店的量來,燻完之後配送到第二家店,第二家店不用自己燻,有個人直接賣就行了。”
“那佳琪一個人可能忙不過來。”姜姐說。
“你們倆兒現在先不要考慮掙錢的事,小酒館保證是掙錢,這誰也不用說,只是掙多掙少的問題。”我繼續道:“佳琪一個人是忙不過來,她也不能總在廚房忙活。現在是一家店,要是兩家店姜姐你一個人管理也費勁,照顧了這家照顧不了那家,佳琪還在廚房忙活,燻味就夠她乾的,沒時間管前臺的事。”
“你的意思是找個店長?”姜姐問。
我說:“店長肯定得找的,但不是現在,在沒開第二家店之前咱們先解決燻味的事。找一個合適的人,最好是自己家親戚,讓這個人來做燻味,以後咱家不管開幾家店,所有的燻味都由一個人負責。他只管燻味,別的不管,只要把燻味做好就行。每家店面配一個在明檔賣燻味的,最好是個女的,形象好點兒,只管賣,不需要製作,除了賣燻味之外還負責砂鍋,一個人能忙過來。這樣一來咱家的燻味質量口味能達到標準統一,不會出現一家店一個味兒現象,同時人力成本還能降低,僱個師傅啥價錢?僱個下崗女工啥價錢?是不是?”
聽我這麼一說姜姐也反應過來,說道:“是這回事,別看我幹這些年餐飲,竟在前面幹了,廚房做菜的事還真不懂。”
我說:“咱家有兩大核心技術,第一是燻味,第二是餃子。燻味技術掌握在佳琪手裡,餃子技術掌握在葉姐手裡。第二家店開業之後餃子這塊兒僱個包餃子的就行,只負責包餃子和煮餃子,其餘的不用她管,餃子餡和麵都是葉姐在這邊整好配送過去的,也就是說包餃子