商隊，在一些行業，漸成壟斷之勢，直至今日。老夫看華氏商隊的幾百年歷史和歷代族長的家訓，對商隊管理之法略有心得。在老夫看來，商隊之管理，大致也要因時而變、因勢而變，不能因循。不同規模的生意，管理的物件不同，管理的要義也大相徑庭。”

華衝停了下來，慢慢的開始飲茶。

逄簡道：“事無定法、因應而動，確實是世間最高的智慧和法則。只是我們年歲尚輕，歷練不足，體會實在不深，還望華郡守指點一二。”

華衝笑笑道：“殿下太過自謙了。殿下如此年輕，就能思慮到管理之道，實在是天人之姿，老夫賓服之至。正如殿下所說，商事管理，也無定法，也需因應而動。老夫就舉一個例子吧，就從規模不同、管理要義也應不同來說吧。對於小門店來講，管理的物件是自己，客人都是面對面的，因此管理的要義是節儉、謹慎、好客，大約那些勤儉持家、不貪小便宜的小商鋪，沒有做不好的，如果過於奢華冒進，則不能長久；對於中等生意和商隊來說，管理的物件不再是人，而成為了商機，管理的要義相應的變成了判斷，也就是要找準商機、果斷出手。而對於全國規模的超大型商隊來說，管理的物件就成了人心，管理的要義就是要洞悉人情世故。”

逄簡道：“華郡守高見。但我們還是不甚明瞭，可否請華郡守再細說說？”

“殿下英明。生意的本質是交易。小生意，就是小交易，規模小、距離近、週期短，所以需要節儉勤謹。中等生意，就是中等交易，規模較大、距離拉長、週期拉長，但是根基不厚，風險很大，所以需要判斷商機，有的時候，一個商機判斷失誤，就可能導致整個家族的生意落入深淵、一蹶不振。但是小生意和中等生意，都說不到管理人心上面去，因為所驅使之人相對有限。而大生意卻不同，大生意就是大交易，但不是物與物的交易，而是人心與人心的交易。像華氏這樣龐大的商隊，實際操作商事運轉和人員管理的幾乎都不是華氏族人，而是外聘之人，商事業務全部都由這些外聘之人來負責，華氏族人幾乎都是坐享其成。所以，所謂大生意的管理之法，其實就是管理這些外聘之人的辦法。老夫的體會是，外聘之人與華氏東家的初衷是相違背的，東家的初衷是什麼？少花錢、多賺錢，只要盈利足夠多就行。但外聘之人卻並不如此想。他們想的是什麼？是多花錢、多流水。說到底，就是攤子要鋪的足夠大，流水要足夠多、足夠快，只有這樣，他們才能夠在運營之中謀取工錢之外的非分之力。”

逄簡道：“這倒是可以理解。畢竟那些外聘之人的工錢是有限的，無論盈利多少，所賺的大頭肯定是要給東家的，盈利抽成所得遠沒有從運營之中做手腳來的便捷。”

華衝點頭道：“殿下英明。”

逄簡道：“那要如何應對呢？”

華衝道：“應對之道，就是要設身處地的去設計權責分工。華氏的做法，一是儘量放權，一應運營之事和運營決策全部由外聘之人負責，華氏族人概不插手；二是請外聘之人適當入股，一事一議，所有外聘之人集體入股，入股兩成。三是分成倒置。殿下，一般的商隊，東家與管事大多都有分成，但殿下可知，他們是東家佔大頭，還是管事佔大頭。

逄簡道：“自然是東家佔大頭，管事佔小頭，嘍囉拿工錢啊。”

華衝道：“殿下英明。正是如此，但殿下可知，華氏商隊的分成，誰佔大頭，誰佔小頭，誰拿工錢？”

竇福寧插嘴道：“難道還能讓你們這些大東家拿小頭、拿工錢不成麼？”

華衝笑道：“竇公子一語道破天機了。哈哈。正如竇公子所言，華氏商隊的做法與他們迥異。東家佔小頭，管事和嘍囉佔大頭，沒有人拿工錢。”

逄簡道：“這倒是聞所未聞之事。”

華衝道：“這種管理之法，目的是利用人心所欲、提防人心所惡。華氏商隊總體來看是很龐大的，但其實是由無數獨立小商隊集合而成的。殿下和各位公子，請再猜一猜，分成之時，東家佔幾成，管事和嘍囉佔幾成？”

逄簡道：“前面華郡守已經說過了，佔股的比例，東家是八，外聘之人是二；難道分成的時候，東家佔二，外聘之人佔八？”

華衝道：“不。東家佔一，外聘之人佔九。”

逄簡道：“那豈不是外聘之人所獲超過東家？”

華衝道：“正是。所以華氏商隊的管事都是鉅富。”

逄簡道：“那如何羈縻這些管事？他們一旦羽翼豐滿之後，還甘願受華氏的操控麼？”