問題吧。”
我細心地聽著。
董總說道“現在最大的問題是,電器的銷售止步不前了,產品我們是不斷地換代,也是越做越精,越做越好,國內單品第一的稱號,還是沒有任何疑問的,但銷量卻一直不穩定。我覺得我們的銷售環節還是有很多的問題,但我卻一直找不出來,我們銷售體系,還是比較完善的,獎罰制度分明,銷售人員的提成也是頗豐,不存在沒動力的況,渠道也穩定,代理商很少有改投門面的,價格上,我們雖然沒有優勢,但一直得到消費者的肯定。咱們的產品值這個價。所以,我就有些迷茫了,我也是做銷售出,對市場瞭解的很透徹,至少我自己是這麼認為的。”
我問道“董總,銷售制度真的沒問題嗎?所謂重獎之下,必有勇夫的,沒理由不是年年增長啊?咱們的消費群體這麼的龐大,不可能市場已經飽和了。那你有沒有調查過,其他競爭對手銷售況呢?他們是在增長,還是在下降?”
董總拿出一份各大廠家的銷售況,遞給我說“我大致地看了下,和咱們競爭的幾家大多是在穩步增長,這說明咱們的市場份額正在逐步減少,咱們還沒有得到足夠的重視。另外,地域的銷售量偏差很大,有些地區銷售量年年銷售冠軍,有些地區則年年倒數第一,而且不是地區的消費能力問題。銷量最不好的不是偏遠地區,而是部分一線城市。“
我分析說“一線城市拋開消費水平先不說,還和天氣溫度有關,在東北只要你不在大太陽底下曝曬,找個涼點的地方,根本就不需要空調,冬天冷,屋子裡有暖氣,也同樣不需要空調。需求不同,銷量自然不一樣。”
董總點頭說“你的意思我明白,可東北區做的很好,反倒是南方的城市,購買力不夠。”
我也奇怪了,這是為什麼呢?
董總解說道“我也不知道,所以調你上來,看看,你有什麼解決方法?”
這讓我倍感壓力,任重而卻道遠啊。
萬眾的銷售體系是個龐大的體系,全國的銷售人員達上萬人,區域劃分的很細緻,上下級分明,銷售制度嚴格而精細,責任劃分分明。銷售體系又分為銷售部,市場部,企劃部,大客戶部,內勤部,及銷售培訓中心。
這裡面可是藏龍臥虎,有曾經的央企高層,有上市公司的銷售總監,有廣告策劃的總經理,也有專攻營銷的學霸,大多數人都是高學歷的。
我翻看著每個部門的領導的個人資料,看的我是觸目驚心,和他們比起來,我顯然的十分的渺小。無論在學歷上,在資歷上,還是之前作出的成績上,和他們都相差甚遠。
再翻看優秀的銷售精英們,年銷售量過億的人,比比皆是,而且有一項最牛的指標,他們的回款率基本都是百分之百,這在銷售群體裡,是太難得了。
還有個最嚴峻的問題,我的老上級陳總,像一座大山一樣橫在我面前,他雖然主管生產,研發,但他對銷售也是有話語權的,我不可能事事都向董總反應,告狀,這隻會讓董總覺得我沒能力,不能獨立處理問題,眼前的現實問題,讓我感覺到前所未有的壓力。
我用了兩天時間,才掌握了基本的萬眾電器的銷售制度,體系及其各個領導崗位的職責。決定先小範圍內的開一次會議,看看各個人對我上任的態度。
我上任的訊息,早在我沒來之前就傳得沸沸揚揚的,幾乎整個銷售系統的人,都知道一個之前被萬眾兩次踢出去的人,來當他們的上司了,但握上任兩天了,一點動靜都沒有,他們也是感到十分的奇怪。
召開會議的事,早在他們意料之中,所以我想他們肯定都是有備而戰。
我沒像以往似的,早早地就先進入會場,而是等都等到差不多了,才進去。
會議室裡坐了七八個人,有男有女,有老有少,看見我來了,還是都站了起來,以示尊重。
我急忙揮著手說“大家別太拘束,都坐下,都坐下。”