我和老馮做到了主位的旁邊，李總坐在老馮對面，我對面是技術副總也姓馮，我們都叫他市長，因為他這個人不抽菸，不喝酒，也不顧家，就是喜歡在車間裡，研究各種技術，加班到很晚，我們都說他比市長都忙，後來就叫他市長了。

王總和一個四十多歲的美少婦一起走了進來，看到座位基本都坐滿了，準備坐到後面去，我馬上站了起來，讓出了座位，後面的人也很會做，馬上向後移了一個位置。

美婦向我禮貌的點了點頭致謝。老馮在美婦耳邊說了句什麼，美婦再次向我點了點頭。

王總坐下後，指著美婦，開口道：“我先介紹下，這位是我新聘請回來的財務總監莫珂，大家歡迎下！”

大家鼓起掌來。我觀察了下財務部經理表情，臉上的顏色由紅變白，再變青。

然後王總接著說：“我先說下人事變動，還沒叫辦公室下檔案。我一個一個說，你們記錄。先說下，以後咱們各個部門都設一個經理的位置，經理下面是主任。

老馮常務副總，負責公司全面工作，李總，常務副總，負責公司全面工作。

陳飛助理副總，主負責公司的銷售，生產工作，採購。

莫珂財務總監，負責公司財務。

馮工，技術部經理，負責公司研發，技術。

辦公室小何，從辦公室調離出來，成立個人事部，任人事部經理。

其他崗位佔時不變。

接著我說下，當前的形勢，可能大家覺得咱們正在生產的紅紅紅火火的，訂單源源不斷，卻看不到危機……”

之後，說了很多，國內同行，正不斷地向外擴張市場，等等，我並沒有仔細聽，因為很多人也沒認真聽，因為大家都在討論著人事的變動。可能最出乎意料之外的就是，我的晉升，直接成為了公司的副總。位置僅次於老馮和李總。我估計很多人在猜測，我的關係真的很硬！

王總講完了，李總接著說：“我看了下這個月生產報表，為什麼產量會比上個月下降了那麼多？產品的報廢率也有所上升？合格率下降，還有兩單投訴，一單退貨？誰能告訴我，什麼原因？”

車間主任姓黃，辯解道：“這個月是裝置檢修期，裝置檢修後，使得產品質量受到了影響，投訴的事，是客戶的無理要求，我們沒法滿足，要求我們一個星期提供3種樣線，我們要停產一條生產線專門生產樣線，還有退貨，我們拿去檢測室檢測，只有一個引數超出了0.3%，我覺得銷售部完全可以讓客戶內部消化。”

李總剛要發飆，我接過話頭說：“客戶的需求，我們當然要盡力滿足，你覺得他們會平白無故的讓公司送樣嗎？送樣就意味著，後期的訂單。如果因為送樣就不能生產了？那是不是以後，就不用送樣了？我們也不需要開發新客戶了？還有，只有一個引數超出0.3%，你的意思是可以忽略不計了？是客戶在無理取鬧嗎？”

車間主任被我的一串問題問的有點發懵，然後直接開火：“那以前馮總也是這樣做的，小事都是這麼過的，為什麼現在就不行了？是你們銷售部的業務水平下降了嗎？光開發客戶，而不去維繫客戶，有什麼用？”

我直接反駁道：“維繫客戶的最好方式，就是產品有最好的品質，小事？質量事故無大小，你車間掛得橫幅白寫了？不嚴格控制產品質量，你還有理啦？我們可以儘量減少由於品質問題，帶給公司的負面影響，這不意味著你們可以放鬆對產品的嚴格把控。”

車間主任還要辯解，李總桌子一拍大怒道：“不去找自身的問題，還找藉口？我看你的車間主任是不想幹了，那裝置檢修，我是不是還得找裝置動力部的麻煩啊，問他們為什麼要檢修？這個月你們要嚴格整改，再出現質量問題，我第一個擼你！”

車間主任怨恨地盯著我，不再說話了。

李總繼續開炮說：“質檢部，你們沒有責任嗎？不合格產品，你們是怎麼檢測出廠的？不是有例檢，巡檢，質控檢測，和綜合檢測的嗎？退貨的批次，是哪一天的？哪個人值班？查，一查到底！”