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第102章 黃金圈思維

欣慰的笑容,“基於why的深刻理解,你可以思考如何實現這個目的。是技術創新?還是服務最佳化?記住,每一步都要緊扣why,確保方向不偏。”

為了讓張小明更好地理解這一過程,學神決定給他講一個關於how的小故事。“想象一下,有一家公司專門生產行動式充電寶。他們發現市場上有很多競品,但使用者總是抱怨充電速度慢,容量不足等問題。於是這家公司決定從why入手,深入瞭解使用者到底需要什麼樣的充電寶。”

“他們發現,使用者不僅僅關心充電寶的容量和速度,更重要的是便攜性和可靠性。這意味著使用者希望能夠隨時隨地為裝置充電,而不必擔心電量耗盡。於是,這家公司決定透過技術創新來解決問題,他們研發了一款超薄且支援快充的充電寶,同時保證了足夠的電池壽命。”

學神一邊講述,一邊用手比劃著充電寶的形狀,還模仿了充電寶發出的“滴滴”聲效,引得張小明哈哈大笑。“你看,這就是how的重要性。透過技術的進步,公司成功解決了使用者的痛點,同時也提升了產品的競爭力。”

“那麼,除了技術創新,還有哪些how的方式可以考慮呢?”張小明好奇地問道。

“當然還有很多!”學神興奮地說,“比如服務最佳化。假如一家餐廳想要提高顧客滿意度,僅僅依靠美味的食物是不夠的。他們還需要關注用餐環境、服務質量等方面。透過提供優質的服務,可以讓顧客感受到尊貴的體驗,從而增加回頭客的機率。”

為了進一步說明,學神舉了個例子:“假設某家餐廳注意到顧客等待時間過長,影響了就餐體驗。於是他們推出了一個叫號系統,並在等待區提供了免費的茶水和小吃。這樣一來,即使顧客需要排隊,也能享受到愉快的等待時光。”

張小明聽得津津有味,不時點頭表示贊同。“原來如此,我懂了!不管是技術創新還是服務最佳化,關鍵是要始終圍繞使用者的需求展開。”

“就是這樣!”學神微笑著說道,“無論你選擇哪條路徑,重要的是要牢記初心,不忘初心,方得始終。”

學神的話語如同春風拂面,讓張小明心中充滿了溫暖與力量。他那深邃的眼神彷彿穿透了時間與空間的限制,看到了未來張小明產品大獲成功的輝煌時刻。“最後,when it es to what,那就是你向世界展示成果的時候了。”學神微微一笑,嘴角上揚,眼神中充滿了鼓勵與期待。

張小明不禁屏住了呼吸,他知道這將是決定成敗的關鍵一步。“但這裡的what,不是簡單的產品描述或功能列表,而是你如何透過獨特的價值主張,讓使用者一眼就看到你的不同。”學神的聲音低沉而有力,每一個字都重重地敲打在張小明的心上。

為了幫助張小明更好地理解這一點,學神開始用他那神奇的能力,創造出一個虛擬的場景——那是蘋果公司的釋出會現場。只見學神雙手在空中輕輕一揮,瞬間一個全息投影的舞臺出現在他們面前。舞臺上,一位穿著黑色高領毛衣的虛擬人物正在激情演講,臺下觀眾們目不轉睛地看著他,彷彿被某種魔力吸引。

“比如,蘋果的產品從來不僅僅是硬體的堆砌,它傳遞的是一種生活方式和理念。”學神邊說邊用手勢模擬著喬布斯在釋出會上介紹新產品的樣子,甚至模仿了他的語氣和節奏,這讓張小明忍不住笑了起來。“就像喬布斯曾經說過的那樣,我們賣的不只是手機,而是改變世界的夢想。”

張小明點頭稱是,他似乎明白了什麼。“所以,我的產品也需要有一個清晰的價值主張,能夠讓人們一眼看出它的特別之處。”

“沒錯,”學神滿意地點了點頭,“你得讓你的產品像是一首詩,讓人一聽就能感受到其中蘊含的情感和理念。就像是給使用者的一個承諾,告訴他們使用你的產品將會帶來怎樣的改變。”

為了進一步解釋這個概念,學神又舉了一個生動的例子。“想象一下,如果你是在開發一款智慧手錶,市場上已經有很多類似的產品了。但是,如果你能強調這款手錶不僅能夠監測健康資料,還能根據個人生活習慣提出個性化的健康管理建議,甚至能透過分析使用者的情緒狀態來調整音樂播放列表,幫助他們緩解壓力,這樣的產品就會顯得與眾不同。”

“哇,這樣聽起來真的很酷!”張小明兩眼放光,彷彿已經看到了自己產品的未來。“不過,要做到這一點,需要怎麼樣的技術和設計支援呢?”

學神拍了拍張小明的肩膀,露出一個神秘的笑容。“技術當然是基礎,但是更重要