簡悅一邊說著，一邊拿起一個收音機示範著如何擺放。

戰友們圍在旁邊，認真地聽著簡悅的講解，不時點點頭。

“嫂子，那不同品牌的小家電怎麼擺呢？”

簡悅耐心解釋，“咱們可以把比較知名的品牌放在顯眼的位置，這樣能吸引顧客的注意。對於一些新品牌，可以放在旁邊，等顧客對咱們店熟悉了，也會去關注這些新品牌。”

接著，簡悅又拿起一個貨架，“貨架的擺放也很重要。要把當下比較流行、實用的小家電放在顧客容易看到和拿到的地方。比如，現在大家可能對電熱水壺比較感興趣，那就把電熱水壺放在貨架的中層位置。”

大家紛紛拿起貨架，開始調整位置。

在鋪貨的過程中，大家不時地提出問題，簡悅都耐心地一一解答。

“嫂子，這個電熨斗擺在這裡會不會太佔地方了？”

“不會，咱們可以把它豎著放，這樣既節省空間又能讓顧客清楚地看到。”

“嫂子，這個顏色鮮豔的收音機和那個黑色的收音機放在一起好看嗎？”

“可以試試看，根據整體的視覺效果來調整。如果顏色搭配得好，會更吸引顧客。”

大家一邊鋪貨，一邊交流著經驗。

“嘿，你看這樣擺是不是更好看？”

“嗯，確實不錯。”

整個鋪貨的過程充滿了互動和合作。

簡悅看著大家越來越熟練的動作，放心了不少。

自己利用系統去採購這個年代的這些貨這件事情最多隻能做幾年。

後面這生意要持續做下去的話，還是得找渠道拿貨。

不過，最近這幾年，自己暫時不用想這個事情。

簡悅看著大家鋪貨的成果，滿意地點了點頭。

接下來，要想把生意做好，不僅要有好的商品和陳列，更重要的是銷售人員能夠應對客戶，做好銷售和服務。

於是，簡悅決定對大家進行為期三天的培訓。

這天，簡悅把大家召集在總店的一個寬敞房間裡。

“大家都知道，我們現在銷售的是小家電，這些商品對於很多顧客來說可能還比較新奇。所以，我們首先要了解每一種小家電的功能和特點。”

簡悅拿起一個收音機，開始詳細地介紹起來。“這個收音機，可以接收不同的頻道，讓大家瞭解外面的世界。它的操作也很簡單，只要旋轉這個旋鈕就可以調臺……”

大家都聚精會神地聽著，不時做著筆記。

介紹完幾種主要的小家電後，簡悅開始提問：“誰能說說這個電熨斗的優點是什麼？”

一個戰友立刻舉手回答：“嫂子，電熨斗可以把衣服熨得很平整，讓人看起來更加精神。”

簡悅微笑著點頭，“非常正確。大家一定要熟悉每一種商品的優點，這樣才能更好地向顧客介紹。”

接著，簡悅又教大家如何與顧客溝通。

“當顧客走進店裡，我們要熱情地打招呼，詢問他們的需求。如果顧客對某一種小家電感興趣，我們要詳細地介紹它的功能和特點，並且可以讓顧客親自體驗一下。”

為了讓大家更好地理解，簡悅還進行了角色扮演。

讓一個戰友扮演顧客，自己則扮演銷售人員。

第二天，簡悅重點培訓大家的銷售技巧。

“在銷售過程中，我們要善於發現顧客的需求，並且根據顧客的需求推薦合適的商品。比如，如果顧客家裡有小孩，我們可以推薦一些安全效能高的小家電，像兒童專用的小電風扇等。”

簡悅還分享了一些自己的銷售經驗，比如如何處理顧客的異議、如何促成交易等。

大家一邊聽一邊討論，氣氛非常熱烈。

“嫂子，如果顧客覺得價格有點貴怎麼辦？” 一個戰友問道。

“如果顧客覺得價格貴，我們可以向他們介紹商品的價值，比如質量好、使用壽命長、售後服務好等。也可以適當地給一些小優惠，比如送個小禮品或者打個折。”

第三天，簡悅主要培訓大家的服務意識。

“服務是非常重要的，我們要讓顧客感受到我們的真誠和熱情。如果顧客購買了商品，我們要幫助他們包裝好，並且告訴他們使用方法和注意事項。如果顧客有任何問題，我們要及時解決，讓顧客滿意。”

為了檢驗大家的學習成果，簡悅還進行了一次模擬銷售考核。