候客流量恐怕比現在還要大得多,不過上頭已經特批了一條高速線路,專門用於旅遊運輸,
相關的車站也都加派了車輛,用來應對即將到來的黃金週。”
蘇皓晨更加的疑惑了。
“這都是上頭要做的事情,跟我應該沒什麼關係吧。”
孫部長翻了個白眼之後說道:“你說在這裡跟我得了便宜還賣乖了,
要不是天宮筆記的成功,西城也不可能成為人們眼中矚目的旅遊景點。
最重要的是你們的服務實在是太到位了,各大點評網站上幾乎清一色的好評,
我之前還不信,以為是你們搞的什麼營銷手段,買的水軍刷的好評。”
說著,孫部長湊近了蘇皓晨一些。
“前兩天我抱著嘗試的態度,以遊客的身份過去了一趟,
這才發現網上那些給好評的遊客,還是太保守了,
我真沒想到你們在服務這方面,竟然下了這麼大的功夫。”
蘇皓晨笑著說道。
“說起這件事,我還是受到了東來叔叔的啟發。”
孫部長愣了一下,然後說道:“你說的是以前恆泰集團的老總趙東來嗎?”
“沒錯,就是他,雖然東來叔叔現在已經退休了,但是他手底下經營著一個連鎖超市。
我當時曾經抱著取經的態度過去過一次,然後發現他們超市的服務態度實在是太棒了,
可以說整個華夏區的超市,論服務質量沒有一個能夠超過他們。”
“所以我當時就在想,作為一個生意人,你考慮的不僅僅只有錢,而應該考慮誰能給你帶來這些財富。
只要你把這些人伺候的舒舒服服,人家自然而然就會心甘情願的把錢放進你的口袋裡。
而且只要你服務態度足夠好,讓對方有一個良好印象的話,
對方就有可能成為回頭客,會經常光顧。”
“畢竟我除了要做旅遊景點之外,還有其他的連鎖產業,
只要能夠給對方留下一個好印象,當對方一看到我們公司的名字,腦海裡出現的就是好印象,
那麼就可以很大程度上,刺激對方的消費慾望。
打個比方來說吧,如果將來我進軍餐飲業,在面臨選擇的時候,
對方出於印象分,很有可能我就會選擇我們,其他的周邊產業同樣如此。”