翻開那一份檔案。
他的眉頭,漸漸皺了起來。
越看,陳大光的眉頭皺的越緊。
一份檔案,一共接近一百頁。
除了開始的幾頁是文字,剩下的頁面,全都是圖文對比說明。
不可否認,這一份檔案,非常全面。
從品牌規劃,到品牌形象,全都有!
但是同樣,這一份檔案,非常大膽!
大膽的讓陳大光覺得非常超前!
可以說,如果按照這一份檔案來做新的“陳大光甄選農產品”,那麼新的“陳大光甄選農產品”除了名字、產品和以前一樣,其他的任何方面,全都不一樣。
良久,陳大光放下檔案,看著關慶業,若有所思的說道:“關總,你這是要我全都推倒重建啊。”
關慶業微微一笑,說道:“不破不立,任何一個品牌,都會面臨這個問題。”
“就好像嬰幼兒穿尿不溼,總不能上小學還穿尿不溼。”
“該換的換,該改的改,不然怎麼成長?”
陳大光不禁啞然,笑道:“這麼形象的比喻?”
“對。”
關慶業笑了笑,說道:“陳老闆,有哪些不滿意的,我們討論一下?”
“不能說不滿意,只能說很震撼!”陳大光苦笑著搖了搖頭,在檔案上翻了翻,找到一個內容,說道:“先說店面規模,按照這裡的說法,店面規模至少要比預計接待的客戶規模,大兩倍?”
關慶業點了點頭,說道:“比如說,一個小店,理論上可以同時容納一百人購物,我們要做到可以容納三百人購物的店面,為一百人服務。”
“為什麼?”
“人都是需要空間的,沒有太多人喜歡在人頭攢動,人潮擁擠的地方購物,顧客都希望能夠在一個更放鬆的情況下購物,這樣使用者體驗更好。”
陳大光想了想,反駁道:“也不是啊,很多好地方,像什麼網紅店,都是人潮擁擠。”
“那種地方,你會去嗎?”
“不會。”
“這就是我這樣建議的理由。”
陳大光頓時哭笑不得,說道:“我又不可能代表所有人。”
“你也不可能跟所有人都不一樣。”關慶業笑了笑,說道:“你的顧客,代表他們在一定程度上認可你的價值觀,所以他們在很多時候,會和你做出一樣的選擇。”
陳大光不由得一愣,愕然道:“你說真的?”
“真的。”
這個答案,還真的令陳大光有些意外。
索性,他直接和關慶業討論了起來,檔案中的每一項,陳大光幾乎都和關慶業討論了一遍。
其中有很多,他被關慶業說服了。
有幾樣,則是關慶業被他說服,維持不變。
說來說去,關慶業的電話突然響起。
“好了,陳老闆,我先接一個電話,等會兒我們討論最後一個關鍵問題。”
“行。”
說完,關慶業去一旁打電話。
簡單的幾句話,關慶業結束通話電話,馬上對陳大光說道:“陳老闆,陳大光甄選農產品,必須改成會員制!”關慶業語氣堅決,強調道:“每年的會員會費一百九十九元,只允許會員本人使用,這一點沒得商量!”
陳大光一陣頭大,反駁道:“老關,你不能不講道理啊,我去超市買東西,還得買會員卡,哪有這樣的超市啊?”
“有!”
“誰啊?”
“國外的!”
“可是這裡不是國外啊!”
“對!”
“那我們憑什麼收會員費?”
“就憑只有我們有這樣的產品!”
“可是這樣不是把顧客往門外趕?”
“對!”
“老關,你能不能給我解釋一下,為什麼要把顧客往門外趕?”
關慶業看著陳大光,一字一句的說道:“因為‘陳大光甄選農產品’不是農貿市場,你不需要所有人都是顧客,你不需要讓所有人都喜歡你!你有你的精準客群!”
“既然你做高階農產品,就決定了這個商店的屬性!”
“普通老百姓,那些普普通通的上班族,普通的工廠職工,不會是你的顧客!”
“一個月幾千塊錢收入的普通工薪族,不是你的顧客!”
“五十塊一斤的白菜,不會和兩塊錢一斤的白菜一樣!