“你之前為什麼會懷疑外面女人身份有問題?”
“如果老人不止一個子女,那麼平時能夠陪她來銀行存錢的那個肯定是最親的。
老人過世後,類似存款遺產的過戶手續一般都預設交給那個老人最親的子女辦理。
若是那人拒絕提供繼承證明又急切要求提前支取的,大多涉及遺產糾紛。
最關鍵的,你聽聽門外那人除了色厲內荏的情緒輸出外,沒有一句是講理的!”
看到君姐還有繼續追問的意思,王純良趕緊打斷:
“您先等一會,我得安慰安慰柳飄飄,她都要哭的脫水了。”
說完他便拿出手機給柳飄飄發了條資訊:
加油!堅持住!援軍就要來了。你可以哭的稍微明顯的,這樣更能引起圍觀客戶的同情。
柳飄飄:?
趴在王純良背後偷看簡訊的君姐再次發問:
“你怎麼不出去面對那個女客戶?”
王純良理直氣壯:
“我一個一米八幾的大漢和一個矮矮的暴怒發脾氣的女性,你說中立客戶會偏向誰?
小小個子可愛圓臉又滿臉都是淚的柳飄飄和一個跟她差不多高但咄咄逼人的女性,你說中立客戶又會偏向誰?
現在只能委屈下柳飄飄,讓她多承受點火力,多賺點中立客戶的同情了。
不過,您是不是可以提醒下劉行長,多給人家分點獎金,這可都是辛苦錢。”
君姐的桃花眼又閃了一下王純良。
“你天生就是做客戶經理的料!”
僅僅過了五分鐘,過世老人的兒子就火急火燎的趕到了銀行。
他大口大口的喘著氣,很快就發現了女高音,然後一個箭步躥到了對方面前。
他抬起右手,一個巴掌甩了過去:
“我媽頭七還沒過,你這個做兒媳的就偷她的存單來取錢!
你怎麼有臉的,我平時是哪裡虧待你了?
離婚,必須離婚!”
顯然不佔理的女高音沒了剛才的氣勢,哇的一聲哭了出來。
旁邊的柳飄飄沒忍住,也跟著又哭又笑。
男人可能是覺得太過沒臉,拉著女高音就離開了。
王純良這才適時的走了過去,對著一圈圍觀的客戶解釋道:
“銀行的規定並非強人所難,而是一次次血的教訓總結出的經驗。我們三里廟支行以後還會像這次一樣誓死捍衛大家的存款!”
看了一出好戲的客戶紛紛點頭散去,開始正常辦理業務。
王純良拿出紙巾給柳飄飄遞了過去,然後神秘的小聲說道:
“你去把經常來行裡乘涼的陳大爺的手機號要來,他這個點應該正在對面工人銀行乘涼。”
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