再來看小雪。”

“我還特地做了飯，等你們回來一起吃呢，看你們這麼忙，那就改天吧。”賈麗麗見歐陽明美和凌向南連門都不進，看來是真忙，也就不再堅持。

“行。快回去吧，我們走了。”歐陽明美向賈麗麗告辭。

“嗯，你們路上慢點。”賈麗麗揮手告別。

歐陽明美和凌向南和賈麗麗告別後下樓，歐陽明美要回飯店去。就問凌向南是回家還是去哪兒。

“去飯店吧，剛好晚飯沒著落，剛好吃了回家。”凌向南說道。

“也行，剛好也順路，那我就不打車了。”倒不是歐陽明美想佔個便宜，就是覺得如果凌向南開車去飯店。自己要堅持打車，就有點太矯情了，而且，就算沒亂七八糟的關係來說的話，他們倆也是朋友，朋友之間蹭個車，也不算什麼吧。

“嗯。”凌向南點頭，開啟了車門。

歐陽明美遲疑了片刻，還是坐到了副駕駛的位置。

無論什麼時候，不管對方什麼想法，自己的心，不能亂。

歐陽明美的情緒，漸漸的平穩了下來，對待凌向南，一如往常的朋友一般。

凌向南看著歐陽明美表現如常，笑了又笑，只是笑容裡的情感，略有點複雜罷了。

到了飯店，吳秋雅已經在辦公室裡等她了。

考慮到她和吳秋雅討論工作，聲音也難免有點大，估計也騰不出來多餘的桌子給凌向南吃飯，歐陽明美也就讓服務員給他安排了一個兩人桌。

“手頭有點工作，顧不上你這邊了，你也別客氣，喜歡吃什麼隨便點。”歐陽明美解釋了一番。

“行，你忙你的。”凌向南應了，叫服務員過來點菜。

看凌向南也沒有表現出來什麼不適應或者拘束，歐陽明美也就不再擔心他這邊，一頭鑽到辦公室裡。

吳秋雅已經做好了近期的營銷方案，看到歐陽明美進來，忙遞給她：“總經理，您看一下，這個是近期的營銷方案。”

歐陽明美接過來，仔細的檢視了一遍。

在營銷方案中，吳秋雅採取的依舊是充值卡的促銷活動，充值到一定金額，贈送附加的金額，跟開業時期的促銷力度差不多，基本一致。

歐陽明美看完之後，略皺了皺眉：“就這些？”

顯然，沒能讓總經理滿意，但吳秋雅覺得，這已經足夠優惠了，忙解釋道：“根據我對周邊飯店做的市場調研，我們的活動力度，已經是最低的了，應該是絕對具備吸引力的。”

“可是，同樣的活動，一定早已在顧客心裡形成疲倦感，活動方式不夠新穎，而且大額的充值活動，不會快速刺激消費者進行衝動購買。我覺得，如果要做優惠的，充值返現是一方面，另一方面，還是堅持要做我們特價菜，譬如3元一份的麻婆豆腐，4元一份的西紅柿雞蛋等等，既是家常菜，容易吸引消費者，同時，這樣的菜成本又低，不會對我們造成很大的負擔。除此之外，8折體驗券也要對第一次來消費的顧客發放，同時刺激他的第二次消費。”歐陽明美說道：“活動方式多樣化，才能不讓顧客感覺到視覺和心理上疲憊。”（未完待續。）

第二一二章　禍水東引

吳秋雅認真的聽完，意識到自己的確是走進來了一個死衚衕一樣。

同樣是讓利，但是方式卻是可以多種多樣的，不僅僅拘泥於一種充值返現，否則，真的會到走投無路的地步。

“我明白了，總經理，我即可就改這個方案。”吳秋雅忙表明自己的態度。

可以不精明，可以不創新，但是，誠懇的工作態度，是必須要具備的。

“還有就是，我覺得我們P卡中的顧客積分換購的禮品，有點太過於普通了，普通的電子裝置，都是隨處可以買到的，會讓顧客覺得，我可以多花一點錢買到，實在沒必要在這辛苦攢積分，我們可以更換一些款式新穎，市面上不好買到，但價格同等的新奇特產品，說不定可以刺激一部分追求新奇事物的顧客來重複消費。同時也可以增加一些高檔定製商品，增加顧客的歸屬感和榮譽感。”歐陽明美補充道。

“好的。”吳秋雅點點頭。

“那服務提升方面，你這邊做的怎麼樣了？”歐陽明美問道。

“服務這邊，我計劃的是，一方面安排服務員的整體理論培訓和實踐指導培訓，主要從服務意識、標準化服務流程方面著手，時間就安排在上班前的半個小時，每天進行，可以答道穩固的效果。”吳秋雅接著說道：“便民設施的方