分析。

前不久，我看到一則新聞，世界首富比爾·蓋茨邀請一位計程車司機到公司演講，我不知道內容是什麼，但是我看到周麥克，他不害怕中年轉業，不擔心〃淪落〃開計程車維生，更不擔心油價上漲而焦慮急躁，反而慢慢耕耘量身打造的服務精神，拉近顧客跟他的距離，他還在向老師的學習中不斷地成長，我相信，沒多久，你會希望聽到周麥克的演講！

今天下大雨，我招來一輛計程車，聽到我要到新店，立刻說〃我今天賺夠了，不去！〃我不知道賺夠了是多少，100萬還是1　000萬？有人如此財大氣粗地說賺夠了，不想賺，於是把我丟在雨中，也有人認為開計程車很〃丟人〃。與不斷想要提升自己，而且還可以賺到更多錢的周麥克相對照，我真的感慨很多。

⊙　不管是各行各業，只有服務好才會有競爭力。

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