整個辦公室都坐不住了。
“我們北京區的總經理把這件事交給我們王府井店來辦,我也已經和王儲的秘書溝透過了,最重要的一條,就是王儲兩個十歲的女兒在我們酒店入住期間……一定不能把她們的身份洩露出去,這也就是為什麼我會召集你們來開會的原因。”
“這個我們明白,只是我有疑問……是隻有兩個孩子入住嗎?”客務部經理問。
“對,兩個孩子……還有一位陪同家教,和幾個保全人員。”陸衍敲了敲資料,“資料上都有。上面還有注意事項和接待要求……你們好好看看!”
“那麼,兩個孩子是住在一起,還是分開住?”安保部經理問。
“住在一起。”陸衍接著道,“因為兩個孩子的身份不宜張揚,而且還要常住,所以我只叫了你們幾個人來開會,你們回去後要做好充分的準備,雖然有隨行的保全人員,但是你們也一定要做好關於兩個孩子的安保事宜。”
“好的,我明白……”安保部的經理點頭。
陸衍把資料放在一旁對客務部的經理道:“另外就是客務部……一定要安排好貼身管家,不論是形象氣質還是業務水平都必須無可挑剔才行。而且西班牙那邊的要求,是貼身管家必須為女性,要有非常流利西班牙語以便和兩個孩子溝通。人選呢……要儘快定下來,西班牙那邊需要貼身管家的資料。”
“貼身管家裡倒是有幾個會西班牙語的,但是多為男性……女性的話我們酒店只有兩位,一位叫王蒙正在為3091房的客人服務,另一位叫姜笑笑目前正在香港進行培訓。”客務部副經理道。
“你說說這個王蒙。”客務部經理轉頭看著副經理道。
“王蒙今年三十二歲,有十三年的工齡,做貼身管家已經六年了……不論是形象氣質還是業務水平和服務態度都是很有好評的,如果選定是王蒙的話我會盡快把她從3091房替換出來。”副經理道。
“目前只有這一個人選嗎?”陸衍眉頭微緊。
“是的,目前能滿足西班牙那邊的人選只有這一個,但是……”客務部的經理笑了笑道,“既然是咱們北京區總經理派下來的任務,如果他能在其他酒店幫我們抽調幾個會西班牙語的貼身管家過來,說不定我們就有更多的選擇。”
這個陸衍並不是沒有想過,只是……這是季霆交給他陸衍做的,其他人知道的話肯定要眼紅,要是還去別人那裡借人,這不是自討沒趣兒麼。
“那個姜笑笑呢?”陸衍問,“怎麼樣?”
“姜笑笑今年二十八歲,年紀小但是穩重,熟悉六國語言並且非常流利,客房服務水平很高,我們也正是因為看重了她有很大發展潛力所以才派她去香港學習。”
“把她叫回來!”陸衍一聲令下也沒有人敢反駁什麼。
陸衍很看重這一次的任務,雖然以前盛廷大酒店接待過不少各國富商名門,但這一次……畢竟是和王室合作,陸衍心裡也有些吃力。
“資料上沒有關於總統套房挪換佈置的要求,我們是不是需要重新花點心思,弄點孩子喜歡的?”客務部經理問陸衍。
“既然沒有要求,就不用了。”
“好的。”
“行了……這件事我告訴你們了你們心裡要有個數,後天這兩個孩子就要入住了,我在對你們強調一遍關於保密的事情,就是連你們的家人都不要說,這關乎我們酒店的聲譽你們一定要慎重。”
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不、承、認!
“行了……這件事我告訴你們了你們心裡要有個數,後天這兩個孩子就要入住了,我在對你們強調一遍關於保密的事情,就是連你們的家人都不要說,這關乎我們酒店的聲譽你們一定要慎重。”
“陸經理放心吧!”
交代完該交代的事情之後,客務部和安保部經理出去心裡都覺得沉甸甸的。
客務部經理回去就馬上打電話讓正在香港學習的姜笑笑回來,並且指定專人去機場接姜笑笑,等她一下飛機就立刻會被帶回酒店。
午飯的時候,連景言坐在餐廳角落正在用餐,電話卻響了釙。
來電顯示是左坤,連景言遲疑了一下還是接了電話。
“喂……”
“小嬸嬸!羆”
左曼曼甜甜的聲音從話筒裡傳來。
“曼曼……怎麼啦?”聽