芽,你快說,有沒有好辦法?”馬肖隨時不忘積極地配合一下黃雨慧的熱心。
麥芽靦腆地笑了。
“麥芽,沒關係,我們先吃飯再聊。”林友明不想為難麥芽。
她卻笑著說:“不把問題解決掉,你吃得下去嗎?為了能讓我們吃上一頓可口的晚餐,我只是說出我的看法,希望能對你有點幫助。”麥芽當然希望她能幫到林友明,最好能夠解決他目前遇到的難題。
林友明很認真地聽她說著,眼神裡充滿了溫柔和信任。
“友明,技術上的問題我是不懂,不過從客戶服務工作的角度來看,我倒是有些看法,康達公司不肯承認他們的錯誤,當然那是因為關係到他們的面子,所以你們也不要一味的指責是他們的問題。如果你們公司真的不想失去這個客戶的話,我覺得你們也應該拿出誠意來,獲得他們的認可和肯定。只要你們誠懇地向他們表明立場,對於這次產品出現的問題,你們當然是非常有誠意想要解決的,我建議你們公司可以無償地向對方提供一兩名有實力的技術人員,派駐到他們公司,幫助他們一起解決技術上的問題,和他們合作,一起解決問題。我相信他們一定不會拒絕你們。”
聽完麥芽的建議,大家似【炫】恍【書】然【網】大悟,林友明多日來的焦慮不安也立馬煙消雲散了,他大讚麥芽的建議:“麥芽,想不到你真的很專業嘛,你的建議很棒,我會好好參考。謝謝你。”
黃雨慧趁機說:“友明,要是麥芽提出的方案可以幫助你們把事情解決掉,那你要怎麼感謝她?”
“我當然會好好感謝她。”林友明的心情已經大好,只是他們都不瞭解,麥芽在他心目中的地位豈是一句感謝可以概括。
“既然事情是可以解決的,友明,你可以放心了。”馬肖替林友明感到高興。
林友明剛想說等事情解決後大家再一起好好吃頓飯。
麥芽的手機突然響了,是肖起羅打來的。
“嗯,還沒吃呢,吃完了就回來。”麥芽就過身小聲地講著電話。
菜已經上齊了,黃雨慧對麥芽說:“麥芽,別講了,快吃飯。”
林友明的表情看上去有點可憐。
這個世界上,除了工作,真的還有很多他無能為力的事情!比如麥芽,面對她時,唯有望而興嘆,毫無招架之力,卻過要那樣站著,看著,不願離去�