店的聯絡方式，申請修理。

“五分鐘內會上門取貨，請稍等。”一個訊息提示顯示在晶片讀取器上。

三分鐘後門鈴聲響起，苗可開啟門看到了取貨機器人，將清潔機器人交給它後，取貨機器人的嘴裡吐出了一張卡片。取貨機器人離開後，苗可將卡片插入物品晶片讀取器，看到了自己的晶片編號，自家清潔機器人的晶片編號和這單運送的單號以及處理程序：正在運往最近的修理點，預計十分鐘後到達。

苗可滿足了會好奇心，開始準備上下一堂課，卡片繼續插在物品晶片讀取器上沒有取。

晶片的讀取器有兩種，一種是生物晶片專用，另一種是非生物晶片專用。前者稱為生物晶片讀取器，其中最重要的是人體晶片讀取器，後者是物品晶片讀取器。其實二者的原理完全一樣，主要是造型上的差別。

生物晶片讀取器需要貼合嵌有晶片的生物肢體構造，並要考慮舒適度和佩戴方便，例如人體晶片讀取器通常是腕錶式，表的內側貼在手腕上用於掃描，外側則可以顯示簡簡訊息，如果需要檢視詳細資訊則需要開啟讀取器的光幕，即在表的上方改變空氣密度形成一塊可以顯示資訊的顯示屏，但清晰度有限，所以也可以連線到電腦上檢視詳細資訊。

物品晶片讀取器有多個掃描位置，以滿足不同物品的接觸面，例如有用於平面的，也有供卡片插入的口，還有能探入孔狀空間的探測條。

私人的晶片讀取器可以設定編碼專用，比如個人的人體晶片讀取器就能設定只讀取、操作自己的晶片資訊。這樣當使用時晶片讀取器就會掃描使用者的虹膜及指紋資訊，如不匹配設定限制則禁止操作。

公用的人體晶片讀取器在使用中也會不斷掃描使用者的虹膜及指紋，必須虹膜資訊、指紋資訊及晶片資訊三者匹配操作才能成功。

當晶片資訊有更新時，如果連線著晶片讀取器，讀取器就會提醒使用者檢視更新訊息，普通人一般主要是賬戶信用點的變動，其他的諸如身份資訊，幾年也不一定會變一次。

不同的課程每堂課的時間多少都會有差距，但一般都在半個小時到一個小時之間。當苗可再結束一堂課後，檢視了下物品晶片讀取器，看到上面多了一個叫姜沛的修理員的晶片編號，而她的清潔機器人已經處於等待修理狀態，但修理員發了一條訊息過來——晶片讀取器，尤其是物品晶片讀取器，也可以當聯絡工具使用。

修理員：內部很多零件都已經老化，如果要徹底修理，費用是兩千信用點，如果只是讓清潔機器人能用需要一千信用點，但最多兩個月就會再次壞掉。而如果購買同等功能指標的清潔機器人，全新的也就是三千信用點。請問是否要進行修理？

哎喲，原來這次不是那孩子無端發脾氣，是真的這玩意太老舊，那位苗姓老爹還真有點摳，起碼在這件事上是的。

苗可想了想，問修理員：現在最常用的清潔機器人是多少信用點一臺？

修理員：一萬。

我去，難怪那孩子要發飆砸機器人。苗可抹了把汗。為了防止這位修理員誆她，苗可上網查了查清潔機器人的價格，最低的有九百多信用點，最高几十幾百萬上千萬的都有。一萬左右確實是很大眾的選擇。

你那裡有賣清潔機器人嗎？苗可問修理員。

修理員：不賣，不過我可以幫你訂購，比市場價略低，另外如果你把你這臺清潔機器人淘汰給我的話，我可以支付你一千信用點。

苗可：行，舊的那臺賣你，你幫我訂一臺新的，一萬信用點左右的。

片刻後，苗可手腕上的晶片讀取器發出了提示音，點開資訊，上面寫著：姜沛轉一千信用點給您，是否接受？

同時物品晶片讀取器上也顯示了新資訊：該清潔機器人以一千信用點交易給姜沛，是否同意？

苗可在兩邊都點了‘是’，她的賬戶上多了一千信用點，而那張清潔機器人的處理卡也顯示處理完成，並友情附贈一行慣例說明：請將卡片在三天內交給公用機器人回收。

所謂公用機器人就是指送貨機器人等凡是沒有私人附加碼的，它們與私人機器人外觀上最大的不同就是一定有卡片出入口且卡片出入口一定在極其顯眼的位置，用於跟蹤事件流程。

苗可正沉浸在新鮮感中，物品晶片讀取器又響了起來，由於維修委託已經結束，所以這次資訊發起人讀取器上顯示的是姜沛的名字而不是修理員的身份。

姜沛：清潔機器人已經訂購，這是編號，你確認下送貨地址和