“天天,我想這個想法肯定是你自己的主意,這個天脈溫泉原來的管理者應該是你的長輩。”
“聚攏人氣很難,散掉人氣非常容易。”
“所以重新裝修不是不可以,升級一下服務條件確實可以達到讓生意進入嶄新層次的一個目的。”
張煜神色非常嚴肅凝重。
“水水是我的女朋友,也是我的女人,你是她的好閨蜜,所以我才會交淺言深。”
“我見過身邊太多本來生意特別好,卻因為裝修一下就變得沒有了生意,最後不但浪費掉了裝修的費用,還不得不放棄了生意。”
長恨水聽到這話連連點頭,表示非常的贊同。
“我也見過不少這樣的,但也說不清究竟是因為什麼。”
我天天其實也有類似的經驗,所以也不由得輕輕的點了點頭。
“如果從玄學角度來說,裝修這種事情,要仔細認真的算好,什麼時候東宮什麼時候結束?什麼時候開門,什麼時候封頂!”
“如果單從經營學的角度來說,現在市場競爭這麼激烈。”
“不說每天都有新的競爭對手出現,但總體來說競爭對手肯定越來越多,而且這種競爭還是非常嚴重的同質化。”
張煜接過身姿妖嬈的前臺經理來的一杯水,微笑著點頭道謝。
他從前廳經理的眼神當中看出來感激和敬佩!
顯然不想瞎折騰的人除了張煜和前臺經理,還有幾個服務檯後面的服務人員,應該也都是懷著同樣的想法!
“你肯定明白我說的同質化就是你有我也有。”
“所以耗費那麼長時間去裝修,這個時候本來的目標客戶群體都被其他的競爭對手分化。”
“除非你裝修升級後又非常嶄新的專案或者服務,能夠達到佔據巨大優勢的與眾不同。”
“否則你想把原來的那些客戶搶過來,是非常困難的事情。”
郭天天其實想要這麼做的時候,本身已經被父親和姑姑勸說過。
認為這樣會造成客戶的流失,而且裝修完了也未必能夠達到她的預期!
只不過她聽不進去長輩的話,沒有仔細琢磨長輩為什麼不同意她這種創新。
“我想你肯定在海外留學過,感覺西方的那套管理模式非常先進。”
張煜這句話又讓長恨水和郭天天非常驚訝,因為他又說對了!
“他們其實在大企業管理物流管理方面,有著很先進的經驗和模式。”
“但具象到度假村這種具體的管理上面,因為國慶本身就不同,所以照搬他們那套東西會水土不服。”
他隨即就和郭天天瞭解了一下她這次重新裝修想要做的改變和目的!
“反正從我的角度來說,天天你這些新專案至少有90%都很有創意。”
“如果能夠稍微改變一下經營思路,應該可以讓天脈溫泉進入一個嶄新的發展階段。”
張煜隨即就說了一下自己的想法,郭天天聽過之後眼睛越來越亮。
她本來以為張玉在管理方面恐怕是眼高手低,但是在聽過以後卻覺得自己狗眼看人低。
張煜的想法都具有很強大的可執行性,不是說那種空中樓閣,而是可以完全非常具體的實施!
“張哥你的建議非常棒,我就要按照你說的這樣來做管理思路上的調整。”
郭天天不是聽不進去意見的那種人,反倒是很容易接納別人的意見和看法。
只不過是對自家長輩有些牴觸心理而已,所以聽不進去他們說的話。
“但是這些顯然也要透過裝修來實現,那麼我們要怎麼樣才能不停業的狀態下,把這個裝修給按照時間計劃推動完成呢?”
郭天天現在就已經準備讓張煜來做這個專案的裝修業務。
因為她感覺別人就算專業,也未必能夠真正的像張煜這麼瞭解她究竟想要的是什麼!
這一點最重要!
無法有效的溝通,裝修出來的效果不可能好。
張煜去自己的車上拿來了膝上型電腦,開啟以後就開啟了軟體飛快的敲打著鍵盤,配合滑鼠開始畫圖。
20分鐘以後張煜就把裝修的示意圖畫好了,然後進行講解。
“張哥,你以前是不是來過天脈溫泉,否則你怎麼對裡面的各種功能區這麼熟悉呢?”郭天天有些好奇的問道。
長恨水也覺得有些不可思議!
“從外部輪廓就能