T恤，一條寬鬆的牛仔短褲，露出兩條毛腿，正在大聲的痛罵孫靜：“他孃的，好好問你兩句，愛理不理，你當我買不起房子咋的，大爺我有的是錢，你他媽的的狗眼看人低”

孫靜滿臉委屈，眼淚只在眼眶裡打轉：“我哪裡有沒回答你問題，你問我別墅能不能去看，我說不能隨便去，要先跟業主打招呼，業主同意，才能去看，這又不是敷衍你，事實如此嘛。”

男子蠻橫的說：“那你現在就打電話，老子現在就要去看，你當我買不起別墅還是咋的，你們就是這麼對待客戶的，孃的，你剛才還踩了我一腳，把我鞋踩髒了，你給我擦乾淨，否則要你好看。”

孫靜臉色大變：“你耍流氓。”

林蓉眉頭皺了起來，經紀糾纏過路的客戶，客戶不耐煩訓斥經紀，不禮貌叫他們滾遠點的事情常有發生。在門店門口，陌生客戶糾纏經紀，破口大罵，滿嘴汙言穢語，過去還從沒發生過，而且從話裡聽起來，明擺著是存心來找茬的。

“發生了什麼事。”林蓉走上前去。

“林經理，這人耍無賴。”孫靜忍不住眼淚流了下來，門店裡還有十幾個員工沒下班，看見林蓉出來，都圍了上來。

“你是經理？你他媽的怎麼管教你手下的。大爺我要買房，問幾個問題，對我愛理不理，我要看房，推三推四。這這種服務態度，還開什麼公司，趁早給我關門得了。”男子雙手叉腰，仰著下巴大聲嚷嚷。

林蓉看那男子年紀輕輕，容貌衣著，實在不像是有經濟實力買房的人，難道是對社會不滿，心理變態？但這麼上門挑釁，實在太過於稀奇。林蓉眼珠子一轉，看見男子背後不遠，站著7…8個混混摸樣的男人，雖然雜在看熱鬧的人群裡，但是跟白領打扮的上班族，明顯不同。

林蓉暗暗驚心：怎麼一副黑社會砸場子的摸樣？

林蓉溫和的說：“我是這裡的經理。不好意思，我們這位是新經紀，對市場還不是很熟。這位先生要買房，有什麼問題，請儘管問我，有什麼房子想看，我馬上給你聯絡，一定包您滿意。”

男子上下打量林蓉，門店裡的員工圍得更緊了，樓上總部的人此刻基本上都下班了，但是值班的保安都走了出來，手持電警棍站到了林蓉身邊。

男人看著這個局面，微有點氣餒，但還是大聲嚷嚷：“得了吧，買房子找你們這種公司，真是瞎了眼了，還不知道要黑我多少錢呢。”

男的沒想到7點多了，門店還有這麼多人，心裡多少有點畏意，於是回頭看了一眼。林蓉忽然注意到人群后面還站著另一個高大男子，30多歲摸樣，遠遠看去，衣著高檔，男人微微的皺著眉頭。

男的又轉過頭來了：“房子我是不買了，要買也不會找你們這種公司。但是剛才這個小妞踩了我一腳，怎麼辦？不給我個說法，今天咱們沒完。”男的做了個撩袖子的動作，卻忘了自己大夏天穿著短袖。

林蓉還在用眼角的餘光注視那個大個男人，搞不清楚他跟這事有沒關係，那幾個混混摸樣的男子雖然四散著，但是明顯都分佈在那男子周圍。

林蓉語氣更加溫和了，面帶職業性的笑容，“我們向您賠禮道歉。”

男子猶豫了一下，看形勢不好，想撤，但是沒完成任務，又不敢溜，過了幾秒大聲說：“不行，一句賠禮道歉就完啦，哪有這麼簡單。她把我鞋踩髒了，叫她給我擦乾淨嘍。”

孫靜大怒：“你。”

林蓉揮手製止，微笑著說：“她剛大學畢業不久，年輕人，性急。您大人有大量，不要跟一個小姑娘計較嘛。”

男的大聲喊：“不行，不把鞋給我擦乾淨，今天老子跟你們沒完。”門店的經紀和保安都開始發怒，後面看熱鬧的人群開始發出嗡嗡的低語。

林蓉笑著環顧四周：“今天咱們店裡這麼多經紀都在，這位先生，您一個人給我們大家上課啊，對待客戶要像對待上帝一樣。這樣吧，我是經理，我的員工踩髒了你的腳，是我管理上有疏忽，我應該承擔責任。我來向您賠禮道歉。”

男子還在猶豫，又回頭掃了一眼：“不行，必須給我把鞋擦乾淨。

林蓉嘆了口氣：“那這樣吧，我來擦好不好。“

孫靜喊：“林經理。”林蓉捏了一下她的手，阻止。

後面看熱鬧的嗡嗡聲大了起來，有人在嘀咕：“這男人膽夠大？一人面對這麼多人，保安不是有電警棍嗎，揍一頓就老實了？”“哪來的地痞流氓，存心敲詐來的吧。”“對他那麼客氣幹嘛，揍死再說。”