權衡了半天，李斯特打定主意：少不得拼著給何好德質疑一番，挑戰他對團隊的控制能力罷了，一定要抓緊

搞回一個行政經理，先把這個專案做好再說，否則馬上就沒法過關。

何好德正在新加坡開會，李斯特決定等他回到上海，再和他面談。同時，李斯特指使獵頭公司緊急搜尋市場

上合適的行政經理人選，自己就先開始面試了。

他在面試的時候，總要問應聘者同一個問題：假如由你來準備這樣級別的裝修預算，每平方米的費用會準備

多少？

結果幾個大公司出身的人選都告訴他：1500元左右。

聽得他心裡直打鼓。

李斯特找來拉拉，親切地問拉拉：“廣州辦裝修的時候，每平方米的單價是1000元，為什麼你認為上海這次

的單價會到1500元？”

拉拉說：“廣州辦沒有換交換機系統。傢俱也是用舊的。而且，在廣州辦，高階別的員工比例比上海總部低

很多，就不需要像在上海辦那樣建那麼多經理房，機電上因而能省下不少費用。”

李斯特說：“上海可不可以也不換交換機系統？”

拉拉說：“我找了維護商的工程師一起去機房查過，系統已經滿負荷了，不能再擴容了。我們這次續約是保

持現有面積，還是要擴大10％的面積？明年員工數會增加嗎？瞭解了這一點，我們才能知道是否需要擴容。”

拉拉的這個問題問到了李斯特心上的痛，這正是美國地產部對他的批評：未來兩三年內員工人數將會達到多

少，相應的需要多大的辦公面積，這兩個資訊都沒有在報告中顯示——還沒有談好租約的續簽，就談裝修方案

了。

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李斯特說：“假設是增加10％的人頭，面積擴大10％，交換機的容量就不夠了嗎？能再想辦法調整一下嗎？”

拉拉想了一下說：“這增加的10％的員工是什麼類的員工？假如主要是經理級別以下銷售類人員，還好些，

公司並不為他們設立固定的辦公位置，而假如是別的function（職能部門），比如財務、市場、開發這些部

門，就一定要給他們電話分機了——需要具體分析。”

李斯特越發意識到，他向來看輕的行政，其實有很多專業的內容。他感到這樣太危險，不知道哪個環節就要

遺漏什麼。

先前，他還想過，找監理公司來，付點監理費，買個安全。隨著對專案參與的加深，他越發意識到，專案的

主管，還得非常熟悉DB的內部流程和組織架構，這個不是監理公司能做得到的，就算找來一個內行的新經理，

急切間恐怕都上不了手。

09　5％就夠了（1）

這時候，上海辦行政主管忽然辭職了，他本來無足輕重，只是這個時候走，多少又加重了已經很吃力的行政

部的負擔。李斯特想，不管能不能找一個新的經理來，先要穩住拉拉。

他告訴拉拉說，玫瑰有孕身體不便，所以她的工作量會加重。公司決定給拉拉特別加薪5％，以示鼓勵。他說

相信拉拉會在這樣的重任中“學到前所未有的有價值的東西，從而使得自己的職業競爭力上升到一個決定性的

新臺階”。

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拉拉天性是個勤快人，大學畢業分配到國營單位那會兒，她就成天找活幹，惹得同科室那班習慣於看報喝茶

的同事們一致討厭她。畢業