她們這邊站在走廊上吵吵嚷嚷,有眼尖的服務員趕忙去叫了領班過來。 高文晶瞭解情況之後,暗道壞事了! 這事非要論對錯。 於理,那肯定是女顧客不對,她就不該半路截胡兒別人點的菜。 點餐員也不對,直接嚴詞拒絕,把菜按順序上桌就完事了。 可是於情的話,這事點餐員其實也沒什麼毛病,無非就是動了惻隱之心,覺得這位得了厭食症的少年挺可憐的,能幫就幫一把。 這也就是倒黴,剛好被別的顧客給撞見了。 都是過來飯店用餐的,誰也不願意多等。 高文晶趕忙作勢訓斥傳菜員和服務員:“無論怎麼樣,也不能隨意打亂上菜的秩序,這件事情就是你們的失職!” 傳菜員和服務員心裡頭委屈,面上卻不敢反駁。 “遇到事情為什麼不請示?誰准許你們擅自給顧客調換上菜順序的?你們有詢問過顧客的意見嗎?” “還有,店裡明文規定,不可以收受顧客給的小費,你們為什麼要知錯犯錯?” 這話一出,傳菜員和服務員趕忙為自己辯解上了:“領導,我們沒收錢!顧客要給,我們沒要,真的!” 為了這件事情挨批,已經夠委屈了,現在又說她們收小費, 那是萬萬沒有的事情! 剛才要不是為了拒收小費, 在走廊裡撕扯,說不準壓根就不會被人察覺。 這麼一想, 頓時更委屈了! 女顧客眼瞧著事情鬧大了,於是趕忙解釋道:“她們確實沒收錢,這件事情其實也沒什麼的,這菜原本就是這位小哥的, 他也同意轉讓給我們了。對吧?” 那民工打扮的小夥子憨憨的一笑:“對, 我們這邊不著急吃,她們那兒有病人,讓給她們吧,沒事的。” 他們三個就是在附近的新建小區裡幹活的工人, 今天趕上月初開資, 特意湊一塊兒過來上飯店慶祝一下。 剛才兩盤菜下了肚,又吃了幾個豬油渣鍋貼,倒也不怎麼餓了。 眼瞧著這一對母子, 看打扮就知道家裡條件挺好,孩子眼下又病了。 反正也惹不起,看著也挺同情對方,這個時候,他想都沒想就選擇了退讓。 眼瞧著這兩邊意見達成一致,年輕姑娘頓時跳腳了:“怎麼著,弄了半天,我多管閒事了唄?我們那一桌的菜什麼時候才能上來?都等多半天了!” 年輕姑娘忿忿的瞪了女顧客和年輕工人一眼, 轉頭問高文晶。 高文晶趕忙賠笑道:“我現在就讓人去催一催, 今天這件事情,確實是我們服務人員的不對, 事情沒有處理好, 影響幾位的用餐心情了。這樣吧,一會兒我讓後廚送你們每桌一份我們店裡的特色小菜, 作為賠償。也請你們多多包含, 這事都怪我們管理不到位, 事後我肯定好好規範一下這方面的管理, 真是太對不起了。” 伸手不打笑臉人。 高文晶這又是主動補償,又是賠禮道歉的, 饒是年輕姑娘明明氣沒消,卻也不好再發作, 沉著臉轉身回去了自己的包廂。 女顧客和年輕工人這一邊更是連忙幫著傳菜員和服務員說好話。 女顧客說道:“這件事情不怪她們,是我這邊心急了,不好意思啊,給你們添麻煩了。” 說完,又轉頭對年輕工人說道:“真是謝謝你啊,今天你們那一桌的飯菜我請了。你千萬別跟我客氣,今天這事確實是我不對,你看,這事鬧的......” 年輕工人趕忙拒絕。 兩人推拒一番, 年輕工人敗下陣來,主要也是女顧客確實不差錢, 態度又很誠懇。 隨後,女顧客又對服務員說道:“乾脆,我們這邊就照著他們那一桌的菜上吧, 都來一樣的就行。” 服務員趕忙答應著開始下單。 傳菜員跟著女顧客回去包廂,把菜送上桌。 年輕工人也回去了,把事情跟同行的兩人說了。 三人俱沒有想到, 今天這一桌飯菜居然就這樣有人請客了,還都挺樂呵。 年紀大一些的說道:“這也算是好人有好報吧?” 年輕最小的那個有點遲疑:“這樣不好吧,要不咱們還是把錢還給她吧。” 另一個則說道:“那大姐可熱情了,真是搶不過!” 年紀大的拍板道:“人家也是一片好意,咱們領了就是。之前點的菜也都不貴,吃一頓也沒什麼。” 其他兩人一想,也是。 他們剛才點菜時,為了省錢,真沒點貴的菜。 能到這地方吃飯的人,肯定也都不差錢。 這麼一想,倒也覺得心安理得了。 年輕姑娘那邊回去了自己的包廂,則是跟同行的友人抱怨道:“真是的, 我剛才去衛生間,結果就撞見一個潑婦......” 被稱呼潑婦的女顧客此時正笑盈盈的看著兒子吃菜:“怎麼樣?吃著還行嗎?” 剛才耽誤了那一會兒, 這菜都有些不太熱了,但是吃起來,滋味卻很不錯。 口蘑嫩滑爽口, 沾著雞油和湯汁,濃郁美味。 又有小蔥和生薑提味,明明看著都是原汁原味的樣子,味道卻鮮美得不行。 少年吃了兩片口蘑,覺得還錯,於是不緊不慢的,又夾了