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第14部分

導說的永遠是對的。

吳傲又帶著孫亦琦去看了一個輪胎的實驗情況,最近這個規格的輪胎頻繁返廠,每月銷出兩萬多條中返廠的輪胎高達兩千多條,這在以往中是沒有的。

銷出的貨物有退貨,在孫亦琦看來是再正常不過的事,吳傲這時告訴他,“你覺得什麼時候會退貨。”

孫亦琦想了下,“顧客不滿意的時候?”

吳傲白了他一眼,“我們的客戶是誰?”

孫亦琦說,“廠家?”

吳傲耐心解釋道,當然語氣上卻讓人覺得他在不耐煩,“我們是OE銷售,和RE銷售不同,廠家的銷售訂單都是按照汽車的生產量來配套的,每個月生產的這些汽車數量固定,那麼我們供貨的數量也是不變的,即使我們有退胎情況出現,也會另外再發出輪胎,來填補殘次品的量。”

孫亦琦虛心道,“我們的質量有問題?”

輪胎從配套汽車之前,經過漫長的實驗測試剪短,其中有一個指標就是經過輪胎裝車路試,也就是道路實際里程的測試,在種種實驗合格後,才有資格做配套。

孫亦琦看了看四周沒人注意,還是小聲得問道,“是什麼問題?”

吳傲看著孫亦琦鬼鬼祟祟的樣子,用正常音量道,“跑偏。”

原來汽車下線之後銷售之前,都需要再做測試,而輪胎裝運後出現跑偏現象,就將輪胎返廠。

吳傲並不是一個藏私的人,他繼續教導道,“其實跑偏也不一定是我們的產品問題,也可能是汽車輪轂,也可能是四輪定位,都有可能。”

“那我們又為什麼退胎?”

“沒聽說過客戶至上?”吳傲又白了他一眼,帶他進了實驗室。

“……”他突然覺得,領導越來越不好哄了。

實驗室分內外兩間,外間的辦公室裡坐了幾個技術人員,吳傲進去後就和幾個人打了招呼,把孫亦琦介紹給幾人。

“這位是彭研究員,這位是我們部門的新銷售,孫亦琦,以後如果我出差,可能需要讓他來與你聯絡。”

“在新人面前就叫我彭研究員,你以前都是叫我二彭的。”彭姓研究院,帶著眼鏡,年齡差不多三十五上下,有種內斂的書生氣,全名是彭鵬兩字。

“這回可不是我說的,你自己把這個外號說出來的。”吳傲打趣道。

孫亦琦和二彭打過招呼後,二彭就約了吳傲進裡邊的實驗室,吳傲又把孫亦琦帶上,兩人進了實驗室,裡面那些設定,孫亦琦也不懂,一個也不敢亂碰,就只站著。

二彭拿過一個輪胎的橫切面給吳傲,“看看這個。”

吳傲用手掂量一下,看著輪胎的斷層,現在的輪胎都是子午輪胎,並不是橡膠壓成了甜甜圈的形狀就成了輪胎,而是分胎面、胎體、胎側、帶束層、胎圈、氣密層,這六個主要部分組成。

吳傲一邊拿著實物,一邊向孫亦琦講解起了輪胎的結構。

孫亦琦在前期的培訓中學過這些,看到輪胎橫切面到是第一次,他拿著實物與以前看過的圖片做著對比。

二彭在旁調侃,,“看著你講解,倒有些恍如隔世的感覺。”

吳傲抬起眼,不客氣得回道:“都說中年危機,會緬懷過去,你這是在提前為中年危機做準備?”

二彭聽到這話,臉上的笑容反而加深,“你說你這幾年怎麼做銷售的?好好的話也不能說,專喜歡挑刺的講。”

吳傲擺了擺手,“我知道你就愛聽這話,不然顯得我們生分。”

二彭“哈哈哈哈”得笑了一陣,把眼鏡往上推了推,擦了擦笑出的眼淚,“說得我像抖|M一樣。”

吳傲和二彭還在那裡互損呢,孫亦琦倒是驚訝了,他原本以為抖|M這個詞是隻有他們這些年紀的人才知道,原來眼前斯文的大叔也知道。

兩人又笑了一會,二彭正色道,“看出什麼問題了嗎?”

吳傲又拿過孫亦琦遞過來的輪胎橫截面,“如果我能看出問題的話,還要你做什麼。”

二彭卻不怒,“其實我也沒看出問題。”

吳傲拍了拍二彭的肩,“那就繼續查,交給你們了。”

二彭捏了下眼鏡架,往上提了提,“那還用你說。”

臨走的時候,二彭又叫住吳傲,“上次你的伴兒呢?帶靜海市這邊,給我看看,我給你參考參考。”

吳傲臉上沒什麼表情,嘴裡吐出兩個字,“分了。”就不看身後人的驚訝,帶著孫亦琦趕往火車站。