這會兒也不用調監控了,邱姐的失態有目共睹,看在大家眼裡,這不是心虛是什麼?
再看她身上的衣服,可不是嘛,就掛在展架上呢!這會兒可都穿了有半個小時了吧,再出出汗什麼的——雖說買回去都是要洗的,但是花了大錢買件人家穿過的,誰樂意?
有些專櫃確實是不介意讓身材好的工作人員穿衣服,用來做展示用,可是沒有哪一家店員會把剛脫下的衣服在掛出去賣吧!
這會兒監控送過來,快進鏡頭下,很明顯可以看到邱姐穿著那件衣服走來走去忙忙碌碌,大概三小時後,她又拿了另一條裙子進了試衣間。
然後,被換下的那件衣服就被掛在衣架上,掛燙機輕輕一熨,又跟新的似的,不多時就被崔媽買走了。
這麼明顯的證據——經理兩眼發黑。
他看著邱姐,字裡行間說出了咬牙切齒的滋味兒:“我問你,這衣服沒庫存嗎?為什麼要賣你穿過的這件?”
展示過再賣的衣服不是沒有,可是不是打折賣出去,就是悄悄的進行,誰也沒想到她居然會這麼猖狂,這頭換下這頭就掛上去。
店裡還有兩個員工呢,邱姐就算想說沒庫存,報表也是做不得假的。
這事情如今被客人捅出來,商場經理真的是心頭要滴血——但凡大型商場,業績考核和客戶意見都是重中之重,如今他倒黴踩了雷,真是……!!!
邱姐卻顧不得這麼多了,手揪著胸口的衣服,心裡不停的唸叨:“怎麼不聽話?怎麼不聽話?”
這會兒商場經理直接問旁邊兩個小姑娘:“庫存到底還有沒有?”
兩個女孩兒對視一眼,都不說話。
這下還有什麼不清楚的?
商場經理只能賠著笑臉,對著崔媽恨不得供起來:“姐,這件事是我們工作失誤,實在太對不起您了——這樣,麻煩您跟我到服務部走一趟,按照商場規定,會有三倍的現金賠償的——這個您看可以嗎?”
崔媽擺擺手:“我說了,我今天不是為了錢過來的,主要是為了解決這個事——你說說,這員工你們怎麼處理?”
商場經理厭惡地看了一眼還在恍惚中的邱姐,咬牙切齒:“對於這種欺瞞顧客的行為,我們商場當然是——開除。並對她的行為帶來的經濟損失進行賠償。”
咦?
崔媽眼睛一亮:“你說我的賠款她來付?”
不是也得是!
商場經理點頭:“是的!”
崔媽這才滿意:“那就行,三倍是吧,可以。”
一行人又接著去財務了。
只留邱姐一個人呆呆站在那裡,這會兒還喃喃著誰也聽不清的話。
……
眼看著崔媽拿著五千塊錢,扭頭就塞給了程璐,商場經理也鬆了口氣。
不管怎麼說,好歹錢到位,這個事兒就算過去了。至於那個員工——
哼,商場會直接給專櫃老闆下通知的。
至於那個老闆聽不聽安排?
沒關係,商場專櫃位置只有供不應求的,這也不是什麼求著來的大牌子,他們想碾壓,簡直不要太輕鬆。
他才終於狠狠鬆了口氣。
可惜,這口氣才提到喉嚨口,就被何槐打斷了——
“等等。”
“咳咳咳——”猝不及防之下,經理一下子嗆到了。
等他終於恢復過來時,心臟不由又跳快了點——
“還有什麼不滿意嗎?”
天可憐見,這話問得小心翼翼。
何槐卻看了看他,問道:“每個人碰到這種事,都是三倍賠償嗎?”
經理斬釘截鐵:“必須的!”
“我們商場的宗旨就是一切以顧客為重,發生這樣的事,我們也不想的,所以只能這麼補償。往後不管是哪位顧客,哪個專櫃,統統都是這麼處理!”
“哦。”
何槐懂了。
這一刻,她的眼神中帶出了濃厚的同情:“那看來開個商場也不容易。”
經理:???
什麼意思?
他還沒得及問,崔媽一行人就走遠了。
經理撓了撓頭,想起因此失去的獎金,彷彿都能聽到心碎成一片片的聲音。
然而還沒碎完,電話就響了,正是剛才專櫃的分號。
想起剛才何槐眼中的同情,不知為什麼,經理突然有點慌——
“經理,咱