過,聽到名字劉睿穎就想起來了。她一點頭,說:“記得了。那時候是挺氣的,過了幾天處理結果下來了也就想通了,不氣了也就忘了跟你說。其實就這麼個事兒。”
劉睿穎頓了一下,喝了口果汁潤潤嗓子又接著說:“那女的爸媽來A市看她,然後二老想在A市玩玩看看,就報了咱們社的散客團。咱們不是有個購物點賣玉石的麼,老先生那時候跟那兒問我來著,說讓我看看那鐲子值不值得買。你也知道那地方定價水分有多大啊,而且那鐲子本身看著也不怎麼樣,我就說東西是真東西,就是有點貴了。”
展顏一聽,大概就知道問題出在哪兒了,便說:“你這話說得不太對,你自己知道你是好心,到了別人耳朵裡就變了個味道。”
“可不是麼,那女的聽了這話就不樂意了,非說我看不起她爸,還說什麼她有的是錢,那個櫃檯全買下來都行。我就跟她解釋啊,解釋也沒用,她壓根兒就不聽,跟我把她怎麼了似的,一直在那兒嚷嚷。你就瞧瞧這跟暴發戶一樣的德行吧。後來還是她爸媽勸了幾句,她才住了口。我還以為這事兒就完了,結果回來人就把我投訴了,”劉睿穎撇了撇嘴,“不過也確實怨我自己,一句話說得不清楚。”
展顏伸手輕輕拍了拍劉睿穎的肩膀,說:“以後就多注意一點措辭,而且在購物點最好是別去幫著客人參謀,出了事兒說不清楚的。報團的就汪雨佳和她爸媽沒別人了麼?”
劉睿穎扯了扯嘴角,答道:“沒了,就他們仨,讓人投訴了我記得清楚得很。師父你認識她?”
展顏這下明白從劉睿穎這兒也問不出鍾比德究竟是不是汪雨佳身邊的男人了,沉默了一下,然後說:“認識,她是我大學同學。”
劉睿穎知道展顏是L大旅遊管理專業畢業的,所以被這個答案給驚得目瞪口呆,過了好久才搖著頭感嘆道:“導遊�