。馬上接起電話！”然後柯爾等了約莫兩秒，等待著電話另一端的回應，但結果他卻失望了，一陣煩躁的情緒洶湧起來，“蘭斯！”柯爾略顯失態地大喊了一聲，可是他面對的依舊是一片沉默。

柯爾長長吐出一口氣。把電話結束通話了之後，站在原地想了想，隨即就拿起了車鑰匙，快步走出了辦公室，對著坐在門口的秘書艾莉安娜…杜夫（ariana…duff）揚聲喊道。“艾莉，打電話給蘭斯，手機和家裡電話，不斷打，聯絡到他為止。只要聯絡上他，立刻就讓他給我電話。”

說完之後，柯爾就風風火火地朝著電梯小跑了過去，不一會就消失在了電梯口。艾莉安娜坐在辦公桌後面，一臉錯愕地抬起頭來，她甚至不知道發生了什麼，低頭看了看自己剛剛擦好的指甲油，在食指和中指之間塞入一團紙巾把手指支撐起來之後，這才捏起了電話聽筒，開始撥通了電話號碼。

坐在駕駛座上，柯爾的腦袋快速運轉起來，他必須第一時間找到蘭斯，與此同時還他必須想出控制輿論走向的方法。最好的辦法自然是以蘭斯的立場發表回應，解決了狗仔們的疑惑之後，他們自然就會去圍堵凱拉…奈特莉，根本不會注意到“借刀殺人”劇組……事實上，這些都不是他的工作，而是公關人的工作！

公關！

柯爾只覺得腦袋裡剎那間無數資訊蜂擁而來，他需要冷靜一下，重新整理思路。於是，柯爾暫時把引擎熄火，調整了一下呼吸——“借刀殺人”需要保持低調，而現在蘭斯卻成為了矚目焦點，所以，蘭斯需要一名公關人來處理這樣的棘手情況，只要進行有效的引導，事情依舊在控制範圍之內。最糟糕的情況就是……柯爾搖了搖頭，他現在需要的不是考慮“最壞情況”，而是及時解決問題。

一般來說，一個完善的團隊必須包含著經紀人、公關經理、律師、助理等等，有需要的話，甚至還可以配備一名新聞發言人。

公關經理和新聞發言人的工作看似簡單，與媒體溝通、應對危機、處理緊急狀況。但事實上，這份工作卻是一名頂尖藝人形象工程之中最為至關重要的一部分，他們不僅是藝人與如同洪水猛獸般的媒體進行斡旋的緩衝帶，同時還是解決問題、拓展人脈、塑造形象的關鍵。湯姆…克魯斯能夠在好萊塢如此長時間屹立不倒，就因為他擁有一個完善的經紀和公關團隊。

簡單來說，經紀人幫藝人找工作，公關則負責幫藝人應付媒體。

所以，出現今天這樣的情況，應該是由公關來負責聯絡、解決，而不是柯爾這名經紀人，即使他想要伸手幫忙，他的能力也十分有限，這根本就不是他的工作內容——他完全可以不聞不問。

一來這僅僅只是緋聞，即使鬧得再大，影響力也有限；二來他和蘭斯沒有簽約，並不能算是真正的合作關係，三來蘭斯沒有提前告知他，他沒有承擔後果的責任和義務。嚴格來說，現在柯爾的焦急和煩亂，根本就是沒有必要的。

但，柯爾卻沒有那麼短視，他清楚地知道，這段合作關係很有可能將會成為他職業生涯的最大轉折，所以他必須全情投入。一位真正頂尖的經紀人，其實與公關人應該有著長期的穩定合作關係，因為他們需要聯手合作，為藝人打造出一個積極正面的形象，幫助他們在好萊塢長遠地走下去。柯爾現在就打算這樣做。

公關人，現在問題就在於，蘭斯沒有公關人，更不要說一個完整的公關團隊了。

公關公司和經紀公司雖然有著千絲萬縷的聯絡，甚至會展開長期合作，但這卻是兩個獨立的系統。目前好萊塢除了八大電影公司自己配備的公關部門之外，最為頂尖的公關公司有七、八家，還有數十名拔尖的獨立公關人，他們以外包的形式幫助藝人、影片、節目、品牌等實施公關的戰略計劃。所以，公關公司和經紀公司的合作猶如蜘蛛網一般錯綜複雜。

創新藝術家經紀公司和威廉…莫利斯經紀公司的客戶共同使用同一家公關公司，或者是柯爾…格瑞德手下的客戶卻分別屬於三家不同的公關公司，這樣的情況都是存在的，並不罕見。他們彼此之間是競爭對手、同時又是合作物件，有可能這一次兩家不同的公司為了湯姆…克魯斯聯手，但下一次兩家公司就分別站在湯姆…克魯斯、妮可…基德曼的位置上展開撕逼。

當然，為了避免這樣的情況，每家經紀公司乃至每位經紀人都有更加親近的公關公司或者公關人，傾向於自己的客戶使用同一個公關團隊，這樣也可以最大可能的避免利益衝突。但公關人和經紀人一樣，他們與藝人之間都是僱傭關係——藝人才是那個