姜漢隸很生氣,很憤怒,很鬱悶……
自己,好歹也是這家賓士4S店的總經理,再怎麼說,也算是有頭有臉的人物,而眼下,這個混蛋說什麼?
他竟然,他竟然說,不認識自己?
“怎麼,難不成,你還想打我?”面對面色陰晴不定,十分難看的姜漢隸,段浪問道。
“這位先生,您言過了。”姜漢隸壓抑住內心的憤怒,說道。“有什麼事,您給我說就可以。”
“事情很簡單……”段浪將事情的前前後後,大致講述了一番,說道。
“抱歉,抱歉,這是我們4S店的疏忽……”姜漢隸和顏悅色,滿臉賠笑,繼而,面對站在一側的高維鴻,面色一沉,厲聲道。“小高,有你這麼對客人說話的嗎?”
“姜總,我……”高維鴻面色一陣難看。
“道歉。”姜漢隸瞪了高維鴻一眼,厲聲喝道。
“兩位,對,對不起。”高維鴻雖然有些不情願,但是,迫於姜漢隸的淫威,還是給段浪和何慧雯道歉。
“還不趕緊滾下去?”姜漢隸衝著高維鴻喝道,還不斷的對高維鴻使的眼色,高維鴻這才乖乖地滾走。“兩位,店裡出了這樣的事情,實在是抱歉,實在是抱歉……對了,兩位的車子是什麼問題?”
“身為4S店的總經理,我們的車有什麼問題,你自己不清楚,還跑來問我?”段浪冷聲問道。
“這,這……”姜漢隸額頭上,開始冒冷汗。在短暫的一瞬間,他就已經深刻地意識到,眼前的這個青年男子,並不是一個怎麼好招惹的物件。不過,姜漢隸能夠坐到今天的位置,也絕對非同尋常,他儘量保持著平靜,對著不遠處的一個售後人員招了招手,說道。“小陳,把這兩位貴客的單子拿來我看一下。”
“是,姜總。”陳冬草拿著一個資料夾,恭敬地遞給姜漢隸。
“兩位,你們的車子,是發動機漏油,需要更換髮動機。”姜漢隸只掃了一眼單子,說道。
“必須換?”段浪問。
“必須。”姜漢隸說道。
“我們的車子才買了一年多時間,發動機怎麼會出現問題?”段浪奇怪地問道。“而且,還不是一般的小問題,是直接需要更換髮動機?”
“先生是這樣的,每款車因為使用情況,車輛維護不一樣,發動機受損程度是不一樣的。”姜漢隸小心翼翼地解釋,道。“而且,您這款車買了一年多,雖然是剛過質保期不久,也就意味著,發動機出事,是不能夠追尋經銷商或者廠家的責任的。”
“不,不,不。”段浪擺手,說道。“我的意思是,我上次用這臺車的時候,發動機都還好好的,怎麼才半個月時間不到,拿來做保養,發動機就出現問題了?”
“你是什麼意思?”姜漢隸面色一沉,問。
“我的意思,還不夠明確嗎?”段浪嘴角,浮現著淡淡的笑容,說道。我懷疑,這輛車的發動機,本身是沒有什麼問題的,但是,是你們4S店的人在從中作梗……”
“先生,這一點,我想您應該是多慮了。”姜漢隸笑盈盈地說道。“我們4S店一心為顧客服務,是絕對不會做出任何損害顧客利益的事情的,否則,我們還怎麼在蓉城立足?”
“真的?”段浪問道。
“當然。”姜漢隸說道。
“你敢對天發誓嗎?”段浪問。
“我……”姜漢隸面色一頓,內心,卻早已經恨不得將段浪給碎屍萬段了,發誓,這個混蛋,他究竟想表達一些什麼?
“你不敢發誓吧?”段浪懶散地摸出一根菸,點燃,悠閒地吮吸了兩口,說道。“這就說明,你們4S店有問題。”
“這位先生,話可不能怎麼說。”姜漢隸說道。
“那你告訴我,該怎麼說?”段浪反問。“剛才你告訴我,你們絕對不會幹欺騙消費者的事兒,可是,口說無憑,我也不能讓你們立個字據不是,我只是簡單的讓你對天發個誓,就算你是騙騙我,對你來說,又不會少一根汗毛,不是嗎?可是你呢,連個尋求心理安慰的機會都不給我。”
“……”
“不行,我得打的電話,讓他們來看看我車子的發動機,究竟是怎麼回事兒。”段浪在說話的同時,已經自己摸出了手機。
“先生,就算是你將的人請來,是發動機漏油,而也還是發動機漏油,這是車子發動機本身的缺陷,跟我們沒有任何關係。”虛張聲勢,姜漢隸才不相信,這混蛋會真給的人打電話,類似的事情